Анализ крови у подростка (15 лет). Алопеция и показатели за пределами нормы — вопрос №1668189

Добрый день! Дочке 15 лет. С 12 лет алопеция. Длинные густые волосы превратились в залысины. Обошли всех врачей (дерматолог, гинеколог, эндокринолог, трихолог, куча педиатров, психотерапевт). Всё отлично, все врачи говорят "по моей части всё отлично, это не к нам". Ребенок учится в кадетском классе, 2 раза в год проходят комиссию. ПРоблем нет. А тут впервые новый трихолог сказал, что волосы теперь НЕ выпадают и обламываются. Повреждена структура так, что волосы просто ломаются под корень. Сказали сдать анализы, которые раньше не сдавали, в том числе биохимию (некоторые показатели, которых ранее не было) и микроэлементы. Некоторые результаты просто повергли в шок. ЭКБ повышен просто дико, витамин Д в пределах нормы, но по нижней границе, а дочь уже 3 года пьет его ежедневно в дозировке 5 000 ЕД по рекомендации эндокринолога. Пьём дополнительно железо (ФЕррумтабс), при этом сывороточное железо повышено, а ферритин понижен. Иммуноглобулин У общий тоже повышен значительно. Ребенок на момент сдачи крови не болел. Астмы, проблем с кожей, аллергий нет и не было никогда ни на что.

Мы уже просто не знаем куда кидаться. Из густых волос до середины бедра получили очень короткий ёжик, при чем неравномерный. Подскажите пожалуйста, от чего могут быть такие показатели крови? Куда нам теперь кидаться? Наш терапевт разводит руками и не знает, к кому еще нас отправить.

Показатели за пределами нормы:
Иммуноглобулин IgE общий A09.05.054.001 (Приказ МЗ РФ № 804н) 263.1+
Цинк A09.05.274 (Приказ МЗ РФ № 804н) 22.6+ мкмоль/л
Эозинофильный катионный белок A09.05.234 (Приказ МЗ РФ № 804н) 163.0++ нг/мл !!!!
Сывороточное железо A09.05.007 (Приказ МЗ РФ № 804н) 21.5+
Ферритин A09.05.076 (Приказ МЗ РФ № 804н) 38.7

Возраст: 15