ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ И ЗАЩИТЫ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Политика конфиденциальности (далее — «Политика») является документом, определяющим порядок обработки, систематизации и раскрытия персональных данных (персональной информации), предоставленных пользователем сети Интернет (далее — «Пользователь»), посетившим сайт, доступный в сети под уникальным доменным именем sprosivracha.com (далее — «Сайт»).

Настоящая Политика направлена на защиту прав и свобод физических лиц и действует в отношении всей информации, которую можно получить о Пользователях во время использования ими Сайта в сети интернет. 

Политика разработана в соответствии с п. 2 ч. 1 ст. 18.1 Федерального закона от 27 июля 2006 г. № 152‑ФЗ «О персональных данных» (далее — ФЗ «О персональных данных») и иными положениями указанного закона.

Обработка персональных данных Пользователей осуществляется Оператором.

Настоящая Политика устанавливает перечень обрабатываемых персональных данных Пользователей, цели, способы, условия обработки персональных данных, функции и перечень действий Оператора и его сотрудников, связанных с обработкой персональных данных Пользователей. 

Правообладателем Сайта является ООО “СПРОСИВРАЧА” (далее — «Оператор»). Юридические данные: ИНН 2222890750, КПП 222201001, ОГРН 1212200005984, адрес: 656006, Алтайский край, г. Барнаул, ул. Взлетная, дом 33.

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Оставляя данные на Сайте, Пользователь дает Оператору свое безоговорочное согласие на обработку его персональных данных, как загруженных самим Пользователем, так и полученных Оператором в автоматизированном режиме, в результате действий Пользователя.

1.2. Под персональными данными понимается загруженная Пользователем на Сайте, а также полученная в процессе использования Сайта личная информация, позволяющая идентифицировать Пользователя как физическое лицо, субъект правоотношений.

1.3. Для любых обращений к Оператору Пользователю надлежит использовать первоначально указанный адрес электронной почты или мобильного телефона.

1.4. Любая персональная информация, загружаемая Пользователем на Сайте, воспринимается Оператором как есть и не подлежит предварительной проверке на предмет достоверности. Бремя ответственности за достоверность предоставленной на Сайте информации несет лично Пользователь.

1.5. При раскрытии или предоставлении информации Оператором соблюдаются требования обеспечения конфиденциальности, установленные статьей 7 ФЗ «О персональных данных», и меры по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке, установленные статьей 19 ФЗ «О персональных данных».

1.6. Оператор вправе также осуществлять автоматизированную обработку предоставленной Пользователем информации.

1.7. Все персональные данные Пользователя хранятся на сервере, находящимся на территории РФ.

1.8. Действия по обработке персональных данных включают сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.

1.9. Пользуясь Сайтом Оператора, Пользователь соглашается с тем, что Оператор будет осуществлять обработку персональных данных Пользователя, необходимую для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является Пользователь, а также для заключения договора по инициативе Пользователя или договора, по которому Пользователь будет являться выгодоприобретателем или поручителем.

2. ОБРАБАТЫВАЕМЫЕ ДАННЫЕ

2.1. Оператор обрабатывает указанные ниже персональные данные Пользователей в следующих целях:

№	Перечень персональных данных	Цель обработки персональных данных
1	· имя, фамилия; · дата рождения; · город; · сведения о симптомах, имеющихся у Пользователя, сведения о состоянии здоровья Пользователя; · номер телефона для связи; · адрес электронной почты; · данные документов, удостоверяющих личность, сведения об образовании (для Пользователей, регистрирующихся в качестве врачей).	Пользование Сайтом, предоставление лицензии и услуг пользователям в соответствии с Офертами, размещенными на Сайте; заключение и исполнение договоров в пользу Пользователей;  идентификации Пользователя в процессе взаимодействия с другими Пользователями Сайта.
3	· имя, фамилия; · дата рождения; · город; · сведения о симптомах, имеющихся у Пользователя, сведения о состоянии здоровья Пользователя; · номер телефона для связи; · адрес электронной почты; · сведения об образовании (для Пользователей, регистрирующихся в качестве врачей).	поручение Оператором полномочий по обработке персональных данных третьим лицам в соответствии с ч. 3 ст. 6 ФЗ «О персональных данных»
4	· имя, фамилия; · дата рождения; · город; · номер телефона для связи; · адрес электронной почты; · сведения об образовании (для Пользователей, регистрирующихся в качестве врачей); · пароль от аккаунта Пользователя; · файлы cookie.	создание личного кабинета/персонального аккаунта на Сайте; участие в бонусных программах и программах лояльности Оператора, а также его партнёров; отправка сообщений (в том числе рекламных, новостных, маркетинговых рассылок).

 

2.2. Все данные Пользователя используются Оператором исключительно в целях, указанных в настоящей Политике, и хранятся до момента отзыва согласия Пользователем или закрытия Сайта (в зависимости от того, что наступит раньше). В любом случае Оператор обрабатывает персональные данные Пользователей не дольше, чем того требуют цели обработки персональных данных, если иное не предусмотрено требованиями законодательства РФ.

2.3. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя с их Согласия, отдельно предоставляемого Пользователями (и/или их законными представителями) при регистрации на Сайте. Получение такого Согласия является обязательным условием для возможности использования Сайта и услуг, предоставляемых Сайтом.

2.4. Использование Пользователем Сайта означает согласие с настоящей Политикой и условиями обработки персональных данных Пользователя. В случае несогласия с условиями Политики просим Вас прекратить использование Сайта.

2.5. Обработка персональных данных осуществляется Оператором с согласия Пользователя, а также без такового в случаях, предусмотренных законодательством, как с момента использования Сайта, так и непосредственно после регистрации Пользователя на Сайте. В том числе, согласно пункту 5 части 1 статьи 6 ФЗ «О персональных данных» получение отдельного согласия на обработку персональных данных не является обязательным, если обработка персональных данных необходима для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является Пользователь, а также для заключения договора по инициативе Пользователя или договора, по которому Пользователь будет являться выгодоприобретателем или поручителем.

2.6. Оператор может использовать файлы cookie и другие технологии отслеживания для поддержки работы Сайта, анализа трафика или в рекламных целях. Файлы cookie, используемые на Сайте, относятся к обезличенной информации и не позволяют идентифицировать Пользователя и не относятся к персональным данным в случае отсутствия у Пользователя личного кабинета на Сайте. В случае создания Пользователем личного кабинета на Сайте файлы cookie могут быть использованы для идентификации Пользователя.

Пользуясь Сайтом, Пользователь подтверждает своё согласие на использование файлов cookie, описанных в Политике.

3. ЦЕЛЬ И ПРИНЦИПЫ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

3.1. Обработка персональных данных основана:
3.1.1. На принципах законности и справедливости;
3.1.2. На обработке только такой информации, которая отвечает целям её обработки;
3.1.3. На соответствии содержания и объёма обрабатываемой информации заявленным целям обработки.

3.2. Оператор также имеет право использовать персональные данные Пользователя в целях, не противоречащих действующему законодательству РФ.

3.3. Пользователь соглашается с тем, что обрабатываемые персональные данные не являются избыточными по отношению к заявленным целям их обработки.

4. ПЕРЕДАЧА И УДАЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

4.1. Пользователь предоставляет свои персональные данные на условиях, предусмотренных настоящей Политикой.

4.2. Оператор не осуществляет сбор, хранение и обработку данных платёжных инструментов Пользователя: такие данные обрабатываются непосредственно банками и иными платёжными сервисами, имеющими соответствующие лицензии и сертификаты на осуществление подобной деятельности.

4.3. Оператор производит передачу персональных данных Пользователя только в случаях, прямо предусмотренных настоящей Политикой, законодательством РФ и международными соглашениями.

4.4. Предоставление персональной информации Пользователей по запросу государственных органов (органов местного самоуправления) осуществляется в порядке, предусмотренном законодательством РФ.

4.5. Информация, размещённая Пользователем на Сайте, хранится в течение всего срока использования Сайта, а при направлении заявления Пользователем об удалении его данных — в течение срока, определяемого Оператором, но не более 6 (шести) месяцев с момента получения соответствующего заявления Пользователя.

5. ОБЕСПЕЧЕНИЕ БЕЗОПАСНОСТИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

5.1. Оператор принимает технические и организационно‑правовые меры в целях обеспечения защиты персональных данных Пользователя от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий.

5.2. В цели обеспечения безопасности персональной информации Оператором проводятся следующие мероприятия:
5.2.1. Определяются угрозы безопасности персональной информации при её обработке на Сайте;
5.2.2. Применяются организационные и технические меры по обеспечению безопасности персональной информации при её обработке;
5.2.3. Применяются средства защиты информации, прошедшие в установленном порядке процедуру оценки соответствия;
5.2.4. Проводится оценка эффективности принимаемых мер по обеспечению безопасности персональной информации;
5.2.5. Принимаются процедуры, направленные на выявление фактов несанкционированного доступа к персональной информации;
5.2.6. Производится восстановление персональной информации, модифицированной или уничтоженной вследствие несанкционированного доступа к ней;
5.2.7. Устанавливаются правила доступа к персональной информации, обрабатываемой на Сайте, а также обеспечивается регистрация и учёт всех действий, совершаемых с персональной информацией на Сайте; 

5.2.8. Назначается ответственный за организацию обработки персональных данных;
5.2.9. Осуществляется постоянный контроль над принимаемыми мерами по обеспечению безопасности персональной информации.

5.3. Оператор не несёт ответственности за действия третьих лиц, получивших доступ к персональной информации Пользователя в результате несанкционированного доступа к Сайту либо вследствие иных противоправных действий третьих лиц, когда Оператор не мог их предвидеть или воспрепятствовать им.

6. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

6.1. Настоящий документ является общедоступным; его действующая редакция всегда расположена на странице Сайта по ссылке https://sprosivracha.com/policy

6.2. Оператор имеет право в одностороннем порядке изменить текст Политики без предварительного уведомления Пользователя. Ответственность за своевременное ознакомление с действующей редакцией Политики конфиденциальности целиком и полностью лежит на Пользователе.

6.3. Политика является неотъемлемой частью пользовательского соглашения (Оферты), опубликованного на страницах Сайта. Пользователь обязан полностью ознакомиться с настоящей Политикой до момента своей регистрации на Сайте. Регистрация Пользователя на Сайте означает полное и безоговорочное принятие настоящей Политики и согласие на сбор, хранение и обработку его персональной информации, как загруженной самим Пользователем, так и полученной Оператором в автоматизированном режиме, в результате действий Пользователя, в соответствии со ст. 438 ГК РФ. Все споры, возникающие в связи с использованием персональной информации Пользователя, разрешаются в порядке, предусмотренном пользовательским соглашением.

6.4. Субъект персональных данных (Пользователь) имеет право:

• на получение персональных данных, относящихся к данному субъекту, и информации, касающейся их обработки;

• на уточнение, блокирование или уничтожение его персональных данных в случае, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;

• на отзыв данного им согласия на обработку персональных данных;

• на защиту своих прав и законных интересов, в том числе на возмещение убытков и компенсацию морального вреда в судебном порядке.

6.5. Для реализации своих прав и законных интересов Пользователи имеют право обратиться к Оператору либо направить запрос лично или с помощью представителя. Запрос должен содержать сведения, указанные в ч. 3 ст. 14 ФЗ «О персональных данных».