Лицензионное соглашение для клиентов

ЛИЦЕНЗИОННОЕ СОГЛАШЕНИЕ – ОФЕРТА
о предоставлении лицензиату права пользования сайта

Консультации специалистов на сайте носят информационный характер. За получением дополнительных назначений и лечения пользователям (лицензиатам) сайта необходимо обращаться в медицинские учреждения.

Настоящее Лицензионное соглашение (далее Соглашение) заключается между ООО "СПРОСИВРАЧА" (далее — Лицензиар) и Пользователем сети Интернет (любым физическим лицом, индивидуальным предпринимателем, юридическим лицом), далее — Лицензиат (понятие в рамках настоящего соглашения идентично понятию Лицензиат в соответствии с Гражданским кодексом РФ) по поводу предоставления лицензионных прав пользования Программой для ЭВМ интернет-сайт СпросиВрача и мобильного приложения «СпросиВрача» (далее Сайт, в настоящем Соглашении «Сайт» понимается как интернет-сайт «СпросиВрача» и как мобильное приложение «СпросиВрача»).
Сайт доступен в сети Интернет по адресу https://sprosivracha.com, и представляет собой программу для ЭВМ, которая позволяет Пользователям получать доступ к функционалу сайта.
Лицензиар предоставляет Лицензиатам право пользования Сайтом с целью организации взаимодействия между Лицензиатом и Специалистом, в том числе оказания Специалистом Лицензиату услуг информационного характера в сфере здравоохранения. Под пользованием Программой для ЭВМ (Сайтом) понимается: право доступа Лицензиата на сайт, авторизация Лицензиата на сайте, также Программа ЭВМ, используемые в данной программе алгоритмы машинного обучения и искусственного интеллекта, позволяет Лицензиату использовать сайт для размещения запросов, чтобы эти запросы могли быть найдены и обработаны, и для получения Лицензиатом ответов от других пользователей сайта (Специалистов).
Сайт не отвечает за содержание запросов Лицензиатов, за содержание ответов других пользователей сайт (специалистов) на запросы Лицензиатов, не отвечает за выбор Лицензиатом специалиста для получения от специалиста консультационно-информационных услуг.
Лицензиар не оказывает Лицензиатам услуги информационного характера в сфере здравоохранения.

Посещая страницы Сайта и регистрируясь на Сайте, Лицензиат безоговорочно принимает условия настоящего Соглашения.
Регистрация на Сайте осуществляется путём заполнения специальных форм регистрации, предоставления персональных данных (и иных требуемых по форме регистрации данных), а также предоставления Согласия на обработку персональных данных.
Правообладателем Сайта является ООО "СПРОСИВРАЧА" (данные) ИНН 2222890750, КПП 222201001, ОГРН 1212200005984, адрес: 656006, Алтайский край, г. Барнаул, ул. Лазурная, д. 7, оф. 3.

Определения, используемые в настоящем Соглашении:

Лицензиар — ООО "СПРОСИВРАЧА" (данные) ИНН 2222890750, КПП 222201001, ОГРН 1212200005984.

Лицензиат — юридическое лицо, индивидуальный предприниматель или физическое лицо, акцептовавшие настоящую Оферту;

ПО — база данных, которая представляет собой совокупность сведений о Запросах Клиентов, систематизированных с помощью алгоритмов машинного обучения и искусственного интеллекта таким образом, чтобы эти запросы могли быть найдены и обработаны с помощью электронной вычислительной машины;

Специалист — лицо, оказывающее информационные услуги по Запросу Лицензиата на Сайте;

Услуга — информационная услуга в сфере здравоохранения, оказанная Специалистом по Запросу Лицензиата на сайте;

Сайт — информационный ресурс в сети Интернет, имеющий уникальный URL-адрес и представляющий собой совокупность связанных между собой веб-страниц, объединенных по тематическому признаку, и предназначенный для публикации информации в сети Интернет. Термин может употребляться по тексту оферты как в единственном, так и во множественном числе. Основной адрес Сайта — https://sprosivracha.com;

Личный кабинет (ЛК) — раздел на Сайте, созданный для отображения необходимой информации для Лицензиата, включая такие критерии, как детализация баланса, уведомления, данные статистики, отчеты и прочая информация в режиме реального времени, а также предоставляет возможность удаленного взаимодействия Сторон в рамках Соглашения, доступный Лицензиату после авторизации на Сайте с использованием логина и пароля Лицензиата;

Данные статистики — данные систем автоматизированного учета количества предоставленных Лицензиату прав доступа к ПО Лицензиара, которые могут содержать сведения для расчета стоимости и иные сведения, относящиеся к процессу исполнения Соглашения в электронном виде;

Отчетный период — период в течение срока использования права доступа к ПО, равный календарному месяцу. При этом первым отчётным периодом признается период времени с даты акцепта Договора до окончания соответствующего календарного месяца, а последним отчётным периодом — период времени с даты начала соответствующего календарного месяца до даты окончания срока действия или расторжения Договора;

Лицевой счет — это уникальный идентификатор Лицензиата, который используется для единого суммарного учета количества предоставленных Лицензиату прав доступа к ПО, сведений о платежах Лицензиата. Лицевой счет носит технологический характер и не имеет статуса расчетного или банковского счета;

Внесение денежных средств на Лицевой счет — платеж Лицензиата на расчетный счет Лицензиара либо внесение платежа с использование банковской карты, согласно выписке по Лицевому счету; такое внесение денежных средств на расчетный счет Лицензиара не является внесением платы за право пользования Сайтом, а зачисляются на лицевой счет Лицензиата.

Списание денежных средств с Лицевого счета — списание Лицензиаром денежных средств Лицензиата по его распоряжению, в качестве расчета за платные услуги пользования Сайтом, либо в качестве оплаты Лицензиатом услуг Специалистам;

Баланс Лицевого счета — разница между двумя суммами денежных средств в определенный момент времени. Первая сумма состоит из денежных средств, внесенных на Лицевой счет до данного момента времени; вторая сумма состоит из денежных средств, списанных с Лицевого счета до данного момента времени.

В Соглашении могут быть использованы иные термины, не определенные в настоящем разделе, толкование которых производится в соответствии с текстом Соглашения.

В случае отсутствия однозначного толкования термина в тексте Соглашения следует руководствоваться толкованием термина:

в первую очередь — определенным на Сайте;

во вторую очередь — сложившимся в сети Интернет.

1. Общие условия и предмет Соглашения

1.1. Соглашение определяет условия использования Сайта, права и обязанности Лицензиата и Лицензиара.
Предметом Соглашения является предоставление Лицензиаром Лицензиату неисключительной лицензии на использование Сайта на условиях Соглашения. Лицензия предоставляется на условиях как есть. Лицензиар не гарантирует работоспособность Сайта в каждый отдельный момент времени.

1.2. Принятием Лицензиатом Соглашения (акцептом в понятии статьи 438 Гражданского кодекса РФ) является прохождение процедуры регистрации на Сайте.

1.3. Акцепт Соглашения означает безоговорочное принятие Лицензиатом всех его положений, в том числе всех его неотъемлемых частей (приложений), при этом он понимает сущность и содержание положений Соглашения, в том числе возлагаемые на него, в соответствии с Соглашением, обязательства. В случае несогласия с положениями Соглашения полностью либо в части, Лицензиат обязуется незамедлительно прекратить использование Сайта на всех устройствах, во всех интернет-браузерах.

1.4. Совершая акцепт Соглашения, Лицензиат подтверждает, что является совершеннолетним и дееспособным лицом, которое вправе самостоятельно совершать юридически значимые действия, в том числе совершать сделки в своих интересах. В случае если Лицензиат использует Сайт, не достигнув совершеннолетия и/или дееспособности, Лицензиар не несет какой-либо ответственности за ущерб, нанесенный или возможный, как самому Лицензиату, так и любым третьим лицам, которым он может быть причинен действиями Лицензиата.

1.5. Лицензиар имеет право в одностороннем порядке изменить Соглашение путем его опубликования в новой редакции на Сайте в открытом доступе. Продолжая использовать Сайт после опубликования новой редакции Соглашения, Лицензиат соглашается с изменениями, внесенными в Соглашение, при этом он обязуется самостоятельно знакомиться с новыми редакциями Соглашения. Специального уведомления Лицензиата об изменениях Соглашения и/или его неотъемлемых частей – не требуется.

1.6. Лицензиар имеет право в одностороннем порядке изменять (модифицировать) Сайт с целью улучшения его потребительских свойств. Специального уведомления Лицензиата о таких изменениях – также не требуется.

1.7. Персональные данные Лицензиата обрабатываются в соответствии с политикой конфиденциальности, являющейся неотъемлемой частью Соглашения и расположенному по адресу https://sprosivracha.com/policy.

2. Права и обязанности Сторон

2.1. Лицензиар принимает на себя обязательство:

2.1.1. Безвозмездно предоставить Лицензиату возможность регистрации на Сайте.

2.1.2. Передать Лицензиату по настоящему Соглашению право на использование Сайта, как результата интеллектуальной деятельности на основе простой неисключительной лицензии, ограниченной функциональными особенностями Сайта. Лицензия на использование публичных разделов Сайта передается Лицензиату безвозмездно и действует на территории всех стран мира. Лицензия считается предоставленной Лицензиату с момента акцепта Соглашения.

Право пользования платными разделами Сайта предоставляется с момента их оплаты Лицензиатом с использованием Лицевого счета Лицензиата.

На сайте Лицензиаром в общем публичном доступе размещена информация о том какие разделы являются бесплатными и платными, что входит в такие разделы, стоимость платных разделов.

2.1.3. Осуществлять техническую поддержку Сайта.

2.2. Лицензиар вправе привлекать третьих лиц для исполнения своих обязательств по Соглашению, оставаясь ответственным за их действия перед Лицензиатом.

2.3. Лицензиар предоставляет Лицензиатам право пользования Сайтом с целью организации взаимодействия между Лицензиатом и Специалистом, в том числе оказания Специалистом Лицензиату услуг информационного характера в сфере здравоохранения.

2.4. Используя Сайт, Лицензиат подтверждает свое согласие с тем, что он может использовать сайт на безвозмездной основе (бесплатные разделы Сайта), либо по своему выбору на возмездной основе (приватность Запроса, срочность, поднятие и закрепление вопроса в ленте вопросов) в автоматическом режиме с использованием Программного обеспечения. Текст являющийся результатом работы Программного обеспечения, носит информационный характер и относится к объекту интеллектуальной собственности принадлежащей Лицензиару, в связи с чем может быть использован Лицензиатом лишь для личных целей. Его копирование и воспроизведение возможно лишь с согласия Лицензиара с обязательным размещением ссылки на источник информации.
Лицензиат уведомлен, что Специалисты оказывающие информационно-консультационные услуги Лицензиату с использованием Сайта, могут оказывать услуги на бесплатной и платной основе. Использование Лицензиатом платных разделов Сайта не является оплатой платных услуг Специалистов. Платные услуги Специалистов Лицензиат оплачивает непосредственно Специалистам, использование при оплате таких услуг сервисов Сайта носит посреднический/транзитный характер.

2.5. Программное обеспечение предоставляется на условиях как есть (as is). Лицензиар не предоставляет никаких гарантий в отношении безошибочной и бесперебойной работы Программного обеспечения или отдельных его компонентов и/или функций, соответствия Программного обеспечения конкретным целям и ожиданиям Лицензиата, не гарантирует достоверность, точность, полноту и своевременность предоставляемой с его помощью информации, а также не предоставляет никаких иных гарантий, прямо не указанных в Соглашении.

2.6. Лицензиар не несет ответственности за какие-либо прямые или косвенные убытки возникшие в результате использования или невозможности использования Сайта или Программного обеспечения и/или ущерб, причиненный Лицензиату и/или третьим лицам в результате использования, неиспользования или невозможности использования Сайта или Программного обеспечения или отдельных его компонентов и/или функций, в том числе из-за возможных ошибок или сбоев в работе Сайта или Программного обеспечения, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством.

2.7. Никакие положения Соглашения не предоставляют Лицензиату права на использование фирменного наименования, коммерческого обозначения, товарных знаков, доменных имен и иных отличительных знаков Лицензиару. Право на использование фирменного наименования, коммерческого обозначения, товарных знаков, доменных имен и иных отличительных знаков Лицензиара может быть предоставлено исключительно по письменному соглашению с Лицензиаром.

2.8. Отношения, возникающие в рамках Соглашения между Лицензиаром и Лицензиатом не могут рассматриваться как отношения в рамках оказания Лицензиаром информационных услуг оказываемых Лицензиату по его Запросам. Специалисты отвечающие на запросы Лицензиата не состоят в трудовых отношениях с Лицензиаром и не являются его сотрудниками. Лицензиат сам выбирает тех Специалистов, информационную услугу которых хочет получить и взаимодействует с ними в рамках прямых двусторонних отношений.

2.9 Лицензиат обязан использовать Сайт, соблюдая следующие требования:

2.9.1 При использовании Сайта путём размещения Запросов не распространять информацию, запрещённую в соответствии с законодательством Российской Федерации, к которой относится:

информация, направленная на пропаганду войны, разжигание национальной, расовой или религиозной ненависти и вражды;
о наркотиках и наркотических веществах, способах их изготовления и употребления и т.п.;
об азартных играх;
о суицидальном контенте;
о пропаганде ЛГБТ, педофилии и смены пола;
материалы порнографического характера и информация о разного рода сексуальных извращениях и т.п.

2.9.2 В процессе получения информационно-консультационных услуг Лицензиат должен соблюдать общепринятые нормы поведения, культуры и этикета и не допускать оскорблений, хамства, использовать нецензурную лексику, агрессивный стиль общения и т.п.

2.9.3 В процессе получения информационно-консультационных услуг Лицензиат не должен:

публиковать контакты и предложения оказать ему информационно-консультационные услуги через другой канал коммуникации (электронную почту, мессенджеры, социальные сети, иные сайты и мобильные приложения и т.д.);
допускать политических и религиозных высказываний;
рекламировать какие-либо товары, услуги или сервисы;
размещать вопросы и поднимать темы, не связанные с областью здравоохранения и т.п.

2.10 Лицензиар вправе самостоятельно удалять Вопросы Лицензиата, содержащие информацию, не отвечающую и/или противоречащую требованиям, установленным п. 2.9. Соглашения.

2.11 Лицензиар вправе по своему усмотрению заблокировать или удалить аккаунт Лицензиата за нарушения требований, предусмотренных
п. 2.9. настоящего Соглашения. В зависимости от характера нарушения, Лицензиар может направить Лицензиату предупреждение в личные сообщения с объяснением, в чем заключается нарушение, если нарушение повторится, Лицензиар вправе заблокировать или удалить аккаунт Лицензиата без объяснения причин.

3. Регистрация и использование Сайта

3.1. За регистрацию на Сайте в качестве Лицензиата плата не взимается.

3.2. Для того чтобы зарегистрироваться Лицензиату необходимо указать в определенной форме на Сайте свои данные: имя, город, адрес электронной почты, самостоятельно выбранный пароль и повторить его ввод. Пароль должен состоять из 6-32 символов. Впоследствии Лицензиат может самостоятельно и в любое время сменить свой пароль к аккаунту.

3.3. После ввода требуемых данных Лицензиату присваивается личная учетная запись (аккаунт) и право формирования Запросов на сайте.

3.4. Для дальнейшей авторизации на Сайте Лицензиату необходимо ввести указанный при регистрации адрес электронной почты в качестве логина и пароль.

3.5. В случае утраты пароля, восстановление доступа к Сайту возможно через форму восстановления пароля: https://sprosivracha.com/#forgot.

3.6. Лицензиат в любое время может удалить свой аккаунт на Сайте, выполнив соответствующее действие в личном кабинете.

3.7. Нажимая на кнопку Зарегистрироваться, Лицензиат получает право на использование функционала и баз данных Сайта с учетом условий изложенных в настоящем соглашении.

4. Финансовые отношения

4.1. Платные сервисы, оказываемые Сайтом Лицензиатам, регулируются настоящим соглашением.

4.2. Лицензиар не является представителем ни Лицензиатов, публикующих на Сайте свои Запросы в целях получения Услуги от Специалиста, ни Специалистов, отвечающих на Запросы, поэтому не может отвечать ни за какие финансовые обязательства, возникающие между теми и другими.

4.3. Спорные ситуации между Лицензиатом и Специалистом по качеству оказанных услуг, разрешаются между Лицензиатом и Специалистом самостоятельно, Лицензиар в спорных ситуациях может по запросу Лицензиата и/или Специалиста предоставить информацию по вопросам пользования Сайтом соответствующей стороной, если предоставление такой информации допускается действующим законодательством, в противном случае информация предоставляется только по запросам уполномоченных органов.

4.4. Лицензиат принимает условия о том что ему запрещается загружать на страницы Сайта файлы, фотографии и иные зараженные вирусами и другими вредоносными программами. В случае нарушения указанного условия Лицензиар вправе удалить аккаунт Лицезиата и все файлы, загруженные им.

4.5. Кроме того Лицензиат принимает условия о том, что ему запрещена загрузка любого контента нарушающего законодательство РФ.

4.6 Оплата платных опций Сайта происходит по прейскуранту Лицензиара с правом выбора опций Лицензиатом. Транзакционные потери при оплате опций (перевод сумм в счет ЛК Лицензиата для оплаты платных опций запроса) ложатся на Лицензиата и оплачиваются им самостоятельно по тарифам платежной системы (банка) через которые осуществляется платеж.

5. Порядок оплаты

5.1. Доступ к функционалу и базам данных Сайта на основании настоящего лицензионного Соглашения считается предоставленным Лицензиаром с момента предоставления Лицензиату возможности доступа к полному функционалу Сайта в течение периода действия лицензии.

5.2. Лицензиат, зарегистрированный на Сайте, самостоятельно и независимо, по своему выбору размещает Запрос либо в бесплатном, либо в платном разделе Сайта, либо работая со специалистом в рамках чата.

5.3. Лицензиат разместивший Запрос с использованием платного раздела Сайта , обязан оплатить такое платное пользование, после этого его Запрос появится в соответствующем платном разделе сайта. В этом случае Лицензиат вправе прикреплять дополнительные материалы к своему Запросу (копии, сканы выписок, рецептов, результатов анализов и т. д.).

5.4. Лицензиат на Запрос которого, было дано несколько ответов, имеет право отдать предпочтение одному или нескольким из ответивших Специалистов, нажав на кнопку Принять. Лицензиат настоящим предупрежден, что нажатие кнопки «Принять» означает дачу распоряжения Лицензиару о перечислении Лицензиатом вознаграждения Специалисту, которому Лицензиатом дано предпочтение с использованием сервисов Сайта, путем списания размера вознаграждения с Лицевого счета Лицензиата и зачисления данного вознаграждения на лицевой счет Специалиста.
В случае, если на один запрос Лицензиата получены ответы от нескольких Специалистов, сумма вознаграждения Специалистам, оплаченная Специалистом с Лицевого счета, без указания Лицензиатом предпочтения кому-либо из Специалистов, зачисляется Лицензиаром на лицевые счета Специалистов, ответивших на вопрос пропорционально в равных долях.
Использование при взаиморасчетах между Лицензиатом и Специалистом (ами), сервисов Сайта (списание Лицензиаром с лицевого счета Лицензиата сумм и зачисление их на лицевой счет Специалиста) носит посреднический/транзитный характер.
Работа Лицензиата со специалистом в чате происходит по взаимному согласованию условий между Специалистом и Лицензиатом.

5.5. Запрос доступен для ответа Специалистами не менее 3-х календарных дней. По истечению указанного срока и отсутствии комментариев Лицензиата или Специалистов, Запрос может быть закрыт Лицензиаром.

5.6. Зачисление денежных средств на лицевой счет Лицензиата, оплата услуг, производится Лицензиатом с использованием сервисов для приёма платежей в интернете, предоставляемых третьими лицами (Robokassa, ЮKassa, иные сервисы).

5.7. На сумму предоплаты проценты не начисляются.

5.8. В случае, если Лицензиат внес денежные средства на свой лицевой счет, но не воспользовался платными услугами Сайта, либо услугами Специалистов, либо если в течение 24-х часов после появления Запроса на него не было дано ни одного ответа, средства, находящиеся на Лицевом счете Лицензиата могут быть ему возвращены. Для возврата денежных средств Лицензиату необходимо отправить Заявку в Службу поддержки Сайта с указанием регистрационных данных Лицензиата, деталей платежа и приложением копий документов, подтверждающих осуществление платежа, и указать, что необходимо произвести возврат денежных средств. Возврат денежных средств возможен только в отношении денежных средств, внесенных на Лицевой счет не ранее 30 календарных дней до даты обращения за возвратом. Указанная заявка рассматривается Лицензиаром в течении 5 рабочих дней, после истечения данного срока Лицензиату будет сообщено о принятом по Заявке решении и, при положительном рассмотрении для Лицензиата, денежные средства будут возвращены. Денежные средства, внесенные Лицензиатом с использованием банковской карты, подлежат возврату на ту же банковскую карту, с которой производилось зачисление. В остальных случаях денежные средства, подлежащие возврату, будут возвращены Лицензиату способом, выбранным Лицензиаром. Денежные средства возвращаются за вычетом комиссий платежных систем.

5.9. В целях противодействия совершению правонарушений, а также по запросу третьих лиц, ответственных за движение денежных средств (банки, платежные системы и иные) Лицензиар имеет право произвести временную блокировку денежных средств на Лицевом счете Лицензиата и/или отказать Лицензиату в выводе денежных средств с Лицевого счета.

6. Использование электронной подписи

6.1. В силу части 2 статьи 5 Закона об электронной подписи простой электронной подписью является электронная подпись, которая посредством использования кодов, паролей или иных средств подтверждает факт формирования электронной подписи определенным лицом. Таким образом, любые действия Лицензиата с использованием логина и пароля к аккаунту или к указанному на Сайте адресу электронной почты Лицензиата (ключ электронной подписи) подтверждает факт формирования простой электронной подписи непосредственно Лицензиатом.

6.2. Электронные документы, сообщения и сведения, подписанные простой электронной подписью, признаются равнозначными документам на бумажных носителях, подписанным собственноручной подписью.

6.3. Лицензиат обязуется соблюдать конфиденциальность своей электронной подписи (не передавать свои логин и пароль от аккаунта или предоставлять доступ к своей электронной почте третьим лицам) и несет полную ответственность за ее сохранность и индивидуальное использование, самостоятельно выбирая способ их хранения и ограничения доступа к ней.

6.4. В случае несанкционированного доступа к логину и паролю от аккаунта и/или своей электронной почты, их утраты или раскрытия третьим лицам Лицензиат обязан незамедлительно сообщить об этом Лицензиару путем направления электронного письма с указанного в своем аккаунте адреса электронной почты либо с адреса иной почты с указанием своих идентификационных данных.

7. Интеллектуальная собственность

7.1. Все объекты на Сайте, в том числе элементы дизайна, текст, графические изображения, программы для ЭВМ, базы данных и другие являются объектами авторских прав принадлежащих Лицензиару на законных основаниях.

7.2. Никакие объекты интеллектуальной собственности, а также любой контент, представленный на Сайте не могут быть использованы за пределами, указанными в Соглашении, без предварительного письменного разрешения Лицензиара. Под использованием подразумеваются все действия Лицензиата, перечисленные в части 2 статьи 1270 ГК РФ, независимо от того, совершаются ли соответствующие действия в целях извлечения прибыли или без такой цели.

7.3. Лицензиату на основании данного Соглашения предоставляется личное неисключительное и непередаваемое право (лицензия) использовать программное обеспечение Сайта (функционал и базы данных), при условии, что ни сам Лицензиат, ни любые иные лица при содействии с его стороны не будут:

копировать или изменять программное обеспечение;
создавать программы, производные от программного обеспечения;
проникать в программное обеспечение с целью получения кодов программ;
осуществлять продажу, уступку, сдачу в аренду, передачу третьим лицам в любой иной форме прав в отношении программного обеспечения, предоставленных Лицензиату по Соглашению, а также модифицировать службы, в том числе с целью получения несанкционированного доступа к ним.

7.4. При этом Лицензиат несет личную ответственность за любой Контент или иную информацию, которые он загружает или иным образом доводит до всеобщего сведения (публикует) на Сайте или с его помощью. Лицензиат не имеет права загружать, передавать или публиковать Контент на Сайте, если он не обладает соответствующими правами на совершение таких действий, приобретенными или переданными ему в соответствии с законодательством Российской Федерации.

7.5. Лицензиар может, но не обязан, просматривать Сайт на наличие запрещенного Контента и может удалять или перемещать (без предупреждения) любой Контент или пользователей по своему личному усмотрению, по любой причине или без причины, включая без всяких ограничений перемещение или удаление Контента, который, по мнению Лицензиара, нарушает Соглашение, законодательство Российской Федерации и/или может нарушать права, причинить вред или угрожать безопасности других лиц.

7.6. Размещая свой Контент на Сайте, Лицензиат передает Лицензиару право делать копии своего Контента с целью упорядочения и облегчения публикации и хранения пользовательского Контента на Сайте.

8. Ограничение ответственности

8.1. Лицензиат понимает и безоговорочно соглашается с тем, что пользуется Сайтом и правами предоставленными Лицензиаром в рамках Соглашения исключительно на свой страх и риск и что Сайт и права пользования предоставляются Лицензиату на условиях как есть и как доступно, а именно Лицензиар не заявляет и не гарантирует, что:

права пользования будут соответствовать требованиям Лицензиата;
права пользования будут предоставляться непрерывно, своевременно, безопасно и без ошибок;
любая информация, полученная Лицензиатом в результате использования услуг, будет точной и надежной;
дефекты в работе или функциональных возможностях какого-либо программного обеспечения в составе Сайта, будут исправлены в ожидаемый Лицензиатом срок.

8.2. Лицензиат соглашается с тем, что Сайт соответствует его требованиям на момент акцепта Соглашения и будет соответствовать им впоследствии.

8.3. Лицензиар гарантирует доступность Сайта в течение 99% времени в месяц, за исключением времени, необходимого для проведения регламентных и профилактических работ на Сайте. В данную гарантию не входят случаи, когда Сайт стал недоступен по вине третьих лиц (хостинг-провайдеров, операторов связи и др.).

8.4. Ни при каких обстоятельствах Лицензиар или его представители не несут ответственность перед Лицензиатом или перед любыми третьими лицами за любой косвенный, случайный, неумышленный ущерб, включая упущенную выгоду или потерянные данные, вред чести, достоинству или деловой репутации, вызванный в связи с использованием Сайта, содержимого Сайта или иных материалов, к которым Лицензиат или иные лица получили доступ с помощью Сайта, даже если Лицензиар предупреждал или указывал на возможность такого вреда.

9. Заключительные положения

9.1. Все разногласия или споры, которые могут возникнуть между сторонами Соглашения должны разрешаться в досудебном порядке путем переговоров, направления претензионных писем. Срок ответа на претензию – 30 (Тридцать) рабочих дней. Претензии Лицензиата принимаются и рассматриваются Лицензиаром только в письменном виде.

9.2. Если согласие по каким-либо причинам не будет достигнуто в ходе досудебного урегулирования, спор, вытекающий из отношений сторон по Соглашению, подлежит рассмотрению суде по месту нахождения Лицензиара.

9.3. К отношениям сторон по Соглашению применяется право Российской Федерации. Акцепт Соглашения иностранным Пользователем означает, что текст Соглашения ему понятен и в переводе он не нуждается. В случае необходимости в переводе иностранные Пользователи обязуются осуществить перевод на нужный им язык своими силами и за свой счет. При разночтениях между русскоязычной и иностранной версии Соглашения, приоритет возникает у русскоязычной версии.

9.4. Неотъемлемой частью Соглашения является – Политика конфиденциальности, ссылка на действующую редакцию:
https://sprosivracha.com/policy.

9.5. Неотъемлемой частью Соглашения является – Политика публикации материалов и Политика в области авторских и смежных прав, ссылка на действующую редакцию: https://sprosivracha.com/publication.

10. Обстоятельства непреодолимой силы

10.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Соглашению, если оно явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после подписания настоящего Соглашения.

10.2. Под непреодолимой силой понимаются такие чрезвычайные обстоятельства, которые Стороны, исходя из своих разумно понимаемых возможностей, не могли предотвратить, включая, но не ограничиваясь, следующим: стихийные бедствия (пожар, наводнение, землетрясение и т.п.), военные действия, издание актов органами государственной власти или управления, при условии, что данные обстоятельства делают невозможным исполнение или надлежащее исполнение обязательств по настоящему Соглашению.

10.3. Обстоятельства непреодолимой силы должны быть подтверждены документами компетентных государственных органов. Срок выполнения договорных обязательств будет продлен на время действия вышеуказанных обстоятельств.

10.4. Сторона, нарушившая обязательства по Соглашению в силу обстоятельств непреодолимой силы, незамедлительно письменно информирует другую Сторону о начале и прекращении указанных выше обстоятельств, но в любом случае не позднее 3 (трех) рабочих дней после начала и окончания их действия. Несвоевременное уведомление об обстоятельствах непреодолимой силы лишает соответствующую Сторону права на освобождение от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Соглашению по причине указанных обстоятельств.

10.5. Если указанные обстоятельства продолжаются более 1 (одного) месяца, каждая Сторона имеет право в одностороннем порядке отказаться от исполнения Соглашения. В таком случае действие Соглашения прекращается в тот момент, когда другая Сторона получит уведомление об одностороннем отказе от исполнения Соглашения. В этом случае Стороны производят взаиморасчеты.

11. Прочие условия

11.1. Переписка Сторон, связанная с выполнением Соглашения, может осуществляться по электронной почте.
Контакты Лицензиара указаны в разделе Данные Лицензиара.
Контактные данные Лицензиата указываются последним при совершении акцепта настоящей оферты.

11.2. В случае изменения отдельных положений договора, Лицензиар имеет право уведомить Лицензиата по электронной почте, указанной в порядке, указанном в п.12.1. Договора. Стороны пришли к соглашению, что документы, либо уведомления, поступившие по электронной почте, либо размещенные в Личном кабинете Лицензиата, а также сканированные копии документов, поступившие по электронной почте, имеют юридическую силу.

11.3. Настоящее Соглашение вступает в силу с даты принятия оферты (совершения акцепта) Лицензиатом. Местом заключения настоящего Соглашения является г. Барнаул. Условия настоящей оферты действуют бессрочно, до момента отзыва либо изменения Лицензиаром.

11.4. Лицензиар вправе в одностороннем порядке расторгнуть настоящее Соглашение путём удаления аккаунта Лицензиата.

11.5. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим договором, стороны будут руководствоваться действующим законодательством РФ.

12. Данные лицензиара

Общество с ограниченной ответственностью “СПРОСИВРАЧА”
ИНН: 2222890750
КПП: 222201001
ОГРН: 1212200005984
656006, Алтайский край, г. Барнаул, ул. Лазурная, д. 7, оф. 3.
Телефон: +7 (495) 120-06-84
Email: [email protected]
Адрес сайта: https://sprosivracha.com/