Боль в области шеи

Здравствуйте подскажите пожалуйста.. Болела шея и в области плечь.. По глупости попросила помассажировать думала легче станет.. Когда человек массажировал он надавил в области шеи под ушами тогда ещё я почувствовала боль резкую.. После чего уже день четвёртый мне больно наклонять голову влево.. Болит справа надавливаю на точку справа под ухом больно начала болеть мокушка и заложило ухо.. Подскажите что это может быть и что делать.. Заранее спасибо