Проблемы с туалетом у щенка

Здравствуйте, подскажите пожалуйста,у меня щенок Ши-тцу,7 месяцев,не могу приучить к туалету!ходит и на улице,и дома на пленку, писает, иногда просто на пол.По большим делам во время прогулки всегда исправно все делает,(гуляем по 4 раза в день),и дома ещё столько же раз.Только где хочет.При этом прячется,потому что ругаем и съедает.Даю витамины,но они не помогают от копрофагии.Как считаете дело в питании?(ест сухой корм)или в характере?ведь уже пора научиться терпеть? спасибо!