Шишка при геморрое

Здравствуйте, подскажите пожалуйста у меня уже месяц не проходит геморроидальная шишка , пила детралекс по схеме, потом еще в Саше свечи , мазь по составу похожие на релиф, и к нахожусь за границей другие аналоги, ничего не помогает, шишка не уменьшается , только болеть перестала, доктор в Италии посоветовал купить мазь с ледокаином и вправить самостоятельно, но она не вправляется, что посоветуете ?