Очки по рецепту — вопрос №1541501

Question

Очки по рецепту — вопрос №1541501

Виктория, Санкт-Петербург

213 просмотров

1 сентября 2023

Здравствуйте. Заказала в оптике новые очки. Рецепт выписывала оптометрист оптики. После получения очков было некомфортно, сдавливает виски болят глаза голова и идёт искажение зрения. Пришла в салон чтобы написать претензию. В претензия указала чтобы изготовили по старому рецепту. Посмотрите пожалуйста рецепт салона и рецепт который я делала в диагностическом центре. Есть разница в астигматике на 0,5, в салоне сделали сильнее. В итоге отказали в претензии сославшись на то, что расхождение незначительное. Скажите пожалуйста если я буду их носить есть ли вред для зрения и как в таком случае можно доказать неправоту салона? Прикладываю оптику рецепт и рецепт диагностического центра

Возраст: 37

Хронические болезни: Нет

Вопрос закрыт

рецепт очки

На сервисе СпросиВрача доступна консультация офтальмолога онлайн по любой волнующей Вас проблеме. Врачи-эксперты оказывают консультации круглосуточно и бесплатно. Задайте свой вопрос и получите ответ сразу же!

Онлайн консультация офтальмолога

4 ответа врачей

Пожаловаться

Виктория, 1 сентября 2023

Клиент

Александра Евгеньевна, и как теперь доказать?

Скидка 15% на анализы.

Пожаловаться

Позднякова Александра Евгеньевна, 1 сентября 2023

Офтальмолог

Это все очень индивидуально. По своим пациентам могу проанализировать. Кто-то не улавливает разницу и 0,5 дптр, а кто-то и 0,25 сразу дискомфорт.

Пожаловаться

Виктория, 1 сентября 2023

Клиент

Александра Евгеньевна, если их носить будет вряд для зрения?

Пожаловаться

Позднякова Александра Евгеньевна, 1 сентября 2023

Офтальмолог

Если очки не подходят, то конечно это вредно для глаз. Будут идти их быстрейшее уставание, перенапряжение, и вплоть до ухудшения зрения.

Пожаловаться

Позднякова Александра Евгеньевна, 1 сентября 2023

Офтальмолог

Просмотрела третье фото. Оно также отличается от показателей и первого и второго фото. На третьем фото изменились также данные по сферическому показателю

Пожаловаться

Виктория, 1 сентября 2023

Клиент

Галина Александровна, Посмотрите пожалуйста. Добавила рецепт от окулиста из поликлиники, который я сделала после покупки очков

Пожаловаться

Федящина Галина Александровна, 1 сентября 2023

Офтальмолог

Немного отличает от очковых линз, немного послабее и оси отличаются. Но офтальмолог в поликлинике, скорее всего , выписал очки послабее уже с учетом того, что вам было некомфортно в новых очках . Если вы хотите понять соответствует ли первый рецепт преломляющей силе линз в новых очках, нужно сравнивать именно с тем рецептом с которым вы пришли в оптику.

Пожаловаться

Виктория, 1 сентября 2023

Клиент

Галина Александровна, я не приходила с рецептом в оптику, сама делала замер и выписывала мне рецепт и по ним уже изготовили очки.

Пожаловаться

Федящина Галина Александровна, 1 сентября 2023

Офтальмолог

Тогда невозможно сказать, каки именно показатели правильные. Все три немного отличаются. Когда вам подбирали очки , вы смотрели в них двумя глазами, ходили по кабинету?

Пожаловаться

Виктория, 1 сентября 2023

Клиент

Галина Александровна, Конечно ходила и смотрела а что толку? Когда получила очки после после Дня ношения появились головные боли рези двоение в глазах и это продолжалось больше недели

Пожаловаться

Федящина Галина Александровна, 1 сентября 2023

Офтальмолог

Через неделю все это прошло?

Пожаловаться

Виктория, 1 сентября 2023

Клиент

Галина Александровна, нет.

Пожаловаться

Федящина Галина Александровна, 1 сентября 2023

Офтальмолог

Для новых астигматических очков дается 2 недели на адаптацию. Если через 2 недели дискомфорт не прошел, очки не подходят, нужно подбирать снова и лучше у врача

Пожаловаться

Виктория, 1 сентября 2023

Клиент

Галина Александровна, прекрасно конечно подбирать снова?! А то что очки стоили больше 40 тысяч теперь деньги на ветер получается?! Ну уж нет. Это косяк оптометриста оптики. Тут однозначно суд.

Пожаловаться

Виктория, 1 сентября 2023

Клиент

Вера Анатольевна, приложила последний файл

Пожаловаться

Кулиш Вера Анатольевна, 1 сентября 2023

Офтальмолог

Посмотрела.
Конечно значения отличаются. Астигматику носить сложно. И менять значения циллиндра надо очень аккуратно, учитывая переносимость. Если острота зрения в предыдущих очках была достаточной и вас все устраивало, то незачем менять параметры. Это ошибка оптики, что поменяли. В итоге вы не можете носить такие очки.
Попробуйте ещё раз к ним обратиться, если будет отказ, то тогда в вышестоящую инстанцию

Пожаловаться

Виктория, 1 сентября 2023

Клиент

Ольга Владимировна, что такое торические?

Пожаловаться

Виктория, 1 сентября 2023

Клиент

Ольга Владимировна, больше 10 лет назад перепробовала разные линзы, в том числе и с астигматизмом. Из-за синдрома сухости глаз линзы носить не могу. Болят глаза, поэтому перешла полностью на очки

- 1

Пожаловаться

Галина Ольга Владимировна, 1 сентября 2023

Офтальмолог

Виктория , при подборе очков нужно учитывать именно переносимость подбираемой коррекции, а не цифры, получаемые на обследовании ;

Глаз -это орган который превращает свет в картинку в мозге. Видим мы мозгом , не глазами!

Конечно всегда очень хочется сделать как лучше , поставить коррекцию по данным которым мы получили по замерам, чтобы дать лучше и чётче картинку , только голова не всегда может это принять.

Используйте коррекцию по переносимости .

Людям, которым хочется поставить торический ( астигматический ) компонент больше- всегда советую брать в оптике 3/4 пары пробных линз с разной силой цилиндра и по 6 часов находиться в линзе , через неделю делать выводы .

У вас такая схема по 6ч не сработает вы не можете переносить линзы, но вы умеете их надевать и находясь в оптике можно надеть и посмотреть есть ли хотя бы при надевании головокружение / земля уходит из под ног / перекошенный мир.
И искать тот вариант- который переносит головной мозг безболезненно !

Пожаловаться

Галина Ольга Владимировна, 1 сентября 2023

Офтальмолог

Нет смысла мучать голову и носить то, что человек перенести не в состоянии.

Пожаловаться

Виктория, 1 сентября 2023

Клиент

Ольга Владимировна, очки очень догогие и просто не носить не вариант. Я хочу узнать как мне их заменить. Это косяк оптометриста оптики. А оптика отказывает ссылаясь на незначительное расхождение. Вот я пытаюсь понять если оно незначительное то почему боли, дискомфорт, искажение

Пожаловаться

Виктория, 1 сентября 2023

Клиент

Ольга Владимировна, данная схема сейчас неактуальна когда очки уже есть

Пожаловаться

Виктория, 1 сентября 2023

Клиент

Ольга Владимировна, и астигматизм ношу больше 10 лет

Пожаловаться

Галина Ольга Владимировна, 1 сентября 2023

Офтальмолог

Я уже поняла что вы очень много лет носите астигматику, но с астигматикой работать нужно очень аккуратно и даже шаг в 0.25 Д может привести человека в дезориентацию в пространстве.

Есть вина врача оптометриста в том , что он не определил у вас непереносимость коррекции (использовал мало тестов , вероятно)

Ваш вопрос сейчас - как вам заменить коррекцию?
Ответ-
написать заявление в оптике на имя директора , с просьбой заменить стекла в очковой оправе на стекла по переносимости, за счет оптики. Приписать «Прошу рассмотреть обращение в течение трех суток»
Заявление написать в двух экземплярах. Один забрать себе . Это обычная практика ,

Пожаловаться

Виктория, 1 сентября 2023

Клиент

Ольга Владимировна, я же написала, что они отказали ссылаясь на незначительное расхождение. Было написано заявление

Пожаловаться

Галина Ольга Владимировна, 1 сентября 2023

Офтальмолог

Отказ в письменной форме взять и в прокуратуру. Если они сами отказываются менять очки- их заставят .

+ 1

Пожаловаться

Виктория, 1 сентября 2023

Клиент

Ольга Владимировна, спасибо

Оцените, насколько были полезны ответы врачей

Проголосовало 0 человек,

средняя оценка 0

Комментарии к вопросу Оставить комментарий

Похожие вопросы по теме

Риск по миопии ребенок 1 год.

4 ответа

1 час назад

700.00 р.

Елена

Вопрос закрыт

Стафилофаг попал в глаза что делать?

5 ответов

1 час назад

699.00 р.

Артур

Ударилась бровью

5 ответов

1 час назад

699.00 р.

Ольга, Москва

Амблиопия высокой степени

7 ответов

3 часа назад

1500.00 р.

Анонимный пользователь

Вопрос закрыт

Чазн левый глаз

1 ответ

4 часа назад

800.00 р.

Анонимный пользователь

Вопрос закрыт

Пятно намглазу у ребенка

9 ответов

4 часа назад

700.00 р.

Елена

Операция по катаракте

7 ответов

4 часа назад

700.00 р.

Карина

Что делать, если я не нашел ответ на свой вопрос?

Если у Вас похожий или аналогичный вопрос, но Вы не нашли на него ответ - задайте свой вопрос врачу онлайн.

Если Вы хотите получить более подробную консультацию врача и решить проблему быстро и индивидуально - задайте платный вопрос в приватном личном сообщении. Будьте здоровы!

Задать свой вопрос

Accepted Answer · 2023-09-01T13:00:42+03:00

Здравствуйте. Просмотрела фото. Разница есть. Разница именно в цилиндрическом показателе. На фото первом ( где фото именно линз) показатель цилиндра 2 дптр и 1,75 на левом глазу. А на втором фото цилиндр -1,25 и -1,5. Получается разница 0,75 на правом и 0.25 на левом.
По правому глазу разница внушительная, тем более это цилиндр !

Accepted Answer · 2023-09-01T13:14:44+03:00

Здравствуйте. Вы приложили не рецепт на очки, а данные рефрактометрии. Они далеко не всегда совпадают. Очки подбираются с учетом рефрактометрии и индивидуальной переносимости. Поэтому в данном случае некорректно сказать, насколько линзы соответствуют рецепту