Нужна помощь

Здравствуйте! Помогите советом пожалуйста. У щенка пом шпица из стала лысеть морда. Появляются корочки, перхоть какая-то, которые отходят вместе с шерстью в районе переносицы и под глазами. Щенок породы померанский шпиц. Ему 2 месяца и 5 дней. Прививались 5 дней назад вакциной Дюрамон. Кушает Рояль канин для щенков. Воду пьют "покупную" питьевую. Подумала, что это демодекоз. Вчера были в ветклинике, врач сказал, что это 100% не лишай и не клещ, внешне совсем не похоже. Просветили лампой, - чисто. Соскоб сказали нет смысла делать. Врач предположил, что это аллергия. Со вчерашнего дня перевела их на другое питание - консервы соевые рояль канин. Сегодня ещё больше шерсти выпало, она легко вышипывается пальцами. залысины появились на переносица и под глазом. Вы с таким не сталкивались? Что это может быть? И как лечить?