Ожиги у ребнка

Ребенок (девочка) облилась кипятком (кружкой чая) в больнице поставили ожиги 2 степени, на площади 15% примерно, обожгла грудную клетку 10 см на 10см приблизительно, моментально слезла кожа, и ноги от паховой складки до колена - сильней всего тоже сразу же слетела кожа, открытые раны с обеих сторон 15см на 7 см примерно+ плюс по поверхности живота и бок тоже ожиги но кожа не слетела сразу, в больнице намазала Левомеколь и забинтовали на следующий день все сорвали вместе с кожей- это нормальное явление или нет? Понятное дело что ребёнок очень сильно плачет, заново перебинтовали и в четверг хотят снова все снимать. Как правильно быть в этой ситуации и правильно ли делают что сдирают снова до открытой раны все? И еще будут ли шрамы, как долго восстанавливаться и чем мазать? Фотографии к сожалению прикрепить пока что не могу (не было возможности сделать)