Воспаление в виде шарика на верхнем веке у собаки

дравствуйте! Были в клинике на консультации 25 февраля по поводу шарика на верхнем веке. Прокапали назначенный Тобродекс дней 20 и некоторое время было без изменений, сейчас глаз покрасневший, нижнее веко слегка провисло, выделения из глаз, а из шарика начало выходить содержимое темного цвета, которое сначала торчит, затем подсыхает и отваливается. Возможно нужно снова закапывать глазик? Подскажите, пожалуйста, что нам делать. Мы сейчас сидим изолированно дома и хотим помочь нашей любимице, т.к. видим, что это ее беспокоит и чешется. Возможно фото поможет. Надеемся, что не оставите без внимания нашу проблему. Спасибо заранее от Лауры и нас)