Герпес сыпь

Здравствуйте подскажите пожалуйста ,ребенку 13лет появилась сыпь,сходили к педиатру она сказала что похоже на герпес,выписала таблетки и мазь и сказала прийти через 2 дня.,но столкнулась с другой проблемой,записи нет ни к одному врачу.,поэтому решила написать.таблетки пьем мазью скажем но мне кажется что ещё хуже стало,все покраснело.(были светлые бугорки).а ещё симптомы появились видимо слабость,потому что спать хочет постоянно.может ещё чем то можно это вылечить?спасибо.