Странные волосы

Добрый день, у меня появилась проблема с волосами с 18 лет,мне сейчас 25,и никогда такого не было.В 18 лет у меня по шее начали расти волосы,дополнительные ряды,всё ничего,это хорошо,они стали вполовину гуще,чем до этого,НО их не берёт краска,я обесцвечиваюсь,все волосы берутся ,а они нет,тёмные.Также,они растут в длинну,но они всегда короче тех что сверху,даже после того как я подстриглась под каре и сравняла все волосы,они каким то образов всё равно короче тех на 10см. Что это такое и как с этим бороться.Я совсем ничего не понимаю.И вот я хожу,сверху светлые и длинные,а снизу тёмные и короче,это видно и визуально кажется,что у меня нацепляные волосы только наоборот.Подскажите пожалуйста что это за магия такая)) Эллина.25 лет