Заложенность уха и глухота

Здравствуйте! У нас проблема в том что заложило ухо сначала одно а теперь оба . В левом ухе какой то белый налет. Муж почти нечего не слышит. Через неделю после заложенности появился насморк заболело горло, позже заложило и второе ,капали Отипакс,а сейчас терапевт прописал Полидекса капли , и нечего не помогает глухота не проходит . Белый налёт в ухе обнаружили вчера промывали перекисью . Что делать?