Как лечить?

Сегодня заметила, что у декоративного кролика отсутствует шерсть на задних лапах, на одной из лап появилась огромная мазоль. Кушает хорошо, пьёт, в туалет ходит нормально. Что это? Что с этим делать? Как лечить и с чего вообще начать? На данный момент обработала ему дезинфецирующим средством, нанесла мазь "Левомеколь", подождола пока впитается. В клетке постелилала ему полотенце и сверху присыпала стружкой.