Стоит ли идти к онкологу?

Добрый день. Месяц назад у моей мамы появилась какая-то ранка сбоку на языке и началось жжение. Она занялась самолечением и в течение 2 недель мазала язык сначала фукорцином, потом зеленкой, потом пару дней метрогил-дента. Ничего не помогло, и она пошла к стоматологу (к слову, у мамы во рту стоит железный мост внизу и несколько коронок с золотым напылением наверху. Но эти конструкции стоят уже более 15 лет и проблем раньше не было). Стоматолог просто взглянул на язык (даже не посмотрев на зубы) и направил к онкологу. Онколог посмотрела, сказала «хм, это точно не стоматологическое? Сходите к стоматологу-ортопеду». Мама опять пошла к стоматологу в поликлинику, он с криком «я вам говорю нет! 90% что это не стоматология! Я не буду даже смотреть! Можете разве что полоскать рот ромашкой». Ну мы вернулись к онкологу и она дала направление на консультацию в Москву..ждать еще 1.5 недели :( СЕЙЧАС мама 5 дней полоскает ромашкой..и ВРОДЕ БЫ (на мой взгляд) эффект есть..фото прикрепляю. Жжение с этого места ушло, но осталась какая-то впадина…Зато появилась какая-то трещина посередине и иногда есть жжение на кончике языка (хотя язык там чистый) Подскажите, насколько срочно нужно показываться онкологу и нужно ли? И не могла ли мама сама спровоцировать данное воспаление зеленкой и фукорцином? Благодарю за ответ