Сухость в области ануса

Здравствуйте) Мне 16 лет, и у меня болит анальное отверстие. После каждого подмыва на следующий день сухая кожа, чешется, зудит, начала мазать детским кремом. Вроде лучше увлажняет. Но на следующий день опять больно ходить в туалет, чешется. А когда расчешу появляется кровь...