Что вас беспокоит?
Эмоциональность
Я работаю администратором в отеле , бывают гостям что-то не нравятся и конечно они все недовольство высказывают мне. Я это пропускаю через себя и мне очень тяжело , всегда плачу и чувствую себя ужасно , уже 5 год работаю в отелях и никак не справляюсь с эмоциями
Ольга,Добрый день.Вы работаете уже пять лет и конечно наверняка поняли,что люди всегда чем то недовольны! Знаете есть такая пословица " Всем не угодишь" Любая работа связанная с людьми,эмоционально тяжелая.Вы просто должны научиться " не пропускать через себя" весь негатив .А научиться можно у психологов,пройти курсы по гостиничному бизнесу(где есть раздел психологии и общению с клиентами) пообщаться на форумах с людьми ,с подобной профессией.Люди пришли и ушли,а вы держите в себе негатив.Нужно научится его отпускать.
Похожие вопросы по теме
- Вчера в 23:325 ответов
- Вчера в 06:218 ответов
- Вчера в 06:1143 ответа
- Вчера в 05:4327 ответов