Крапивница или нет?

Ребёнку 4 года,не аллергик,чешет шею и там появляется краснота и белые набухшие небольшие пятна.Через 20 Минут все проходит. Сегодня заметили что появилось раздражение после того как потёр лицо, то есть после контакта кожи с раздражителем. Что это и что делать?