Что делать, если появился волос выше ягодиц, а после его выдергивания - прыщик

Здравствуйте!3 недели назад заметила у 7-летнего племянника толстый белый волос между ягодицами, выше. После его выдергивания, это место было чистым и гладким, ни капли крови. Недели спустя 3 недели появился прыщик, нащупывается твердость и под ним контуры гноя. Подскажите, пожалуйста, что делать и чем это может быть?