
Здравствуйте, Наталья!
Такие действия у ребенка - это признаки тревоги. Соответственно, надо искать причины тревоги, разбираться, что его волнует, в каких ситуациях нервничает, что происходит у него с самооценкой.
У него это сейчас происходит не постоянно, а иногда - это очень хорошо. И, следовательно, если такие действия редкие, то проще проследить взаимосвязь, на фоне чего он начинает так делать.
Разговоры не помогают, т.к. его толкает на это собственное беспокойство, которое он даже сам не всегда может осознавать, и сами действия по выдергиванию волос тоже могут быть неосознанными, ему трудно их контролировать. Он может заметить, что сделал это, уже только после того, как сделал.
Таким образом, надо разбираться с тревожностью, проанализировать, что происходит с ребенком психологически. Вы говорите, что это началось в последний год (8 месяцев) - соответственно, нужно подумать, что происходило за этот год, что изменилось, какие были стрессовые факторы - может быть, проблемы в школе, дразнят, что-то не получается, или девочка сильно нравится, или в семье что-то изменилось, или в образе жизни. И, как я сказала, если такие действия редкие - посмотреть, на фоне чего он начинает так делать. Мальчику 11 лет - т.е. он уже не очень маленький, поэтому можно подробно поговорить с ним о том, что с ним происходит, в таком возрасте он уже многое понимает и может объяснить. Вы говорите, что разговаривали с психологом без ребенка - будет лучше, если Вы отведете к психологу самого ребенка.
Здоровья и благополучия Вашей семье.
С уважением, Анастасия