
Здравствуйте, Евгения! Примите мои соболезнования и поддержку!
Чтобы сообщить ребенкуо трагедии, вам надо будет сначала подготовиться. Перед разговором вы должны находиться в состоянии, которое позволит вам сохранить спокойствие и оказать ребёнку поддержку. При разговоре не должно быть отвлекающих факторов (телевизор, музыка, посторонние люди т тд). Продумайте заранее, что вы хотите сказать, чтобы не растеряться и не забыть важные моменты, когда будете сообщать печальную новость. В разговоре не используйте обходные пути, говорите честно (у меня очень плохие новости о бабушке, она погибла при пожаре). Разговаривайте с ребёнком на языке, который понятен его возрасту (без абстрактных понятий). Насколько возможно, сохраняйте спокойствие в выражении лица и голосе, это поможет ребёнку не испугаться.
А дальше, Евгения, если ребенок с бабушкой был близок, может последовать реакция, которая может быть непредсказуемой. Будьте к ней готовы. Это могут быть слезы, вопросы и тд, не сдерживайте в этот момент ребенка, позвольте выразить свои чувства и эмоции, и ответьте на вопросы. Будьте в этот момент рядом, чтобы он чувствовал вашу поддержку. Напомните ребёнку как бабушка его сильно любила, как она была счастлива, что у нее такой внук/внучка, как она заботилась о нем/ней, и гордилась им/ей.