Воспаление анального отверстия у кошки

Здравствуйте, уважаемые ветеринары! Кошке 6,5лет , домашняя, стерилизованная. Пару дней назад обнаружила маленькую покрасневшую шишку на анальном отверстии (в верхней части, под хвостом). Видно, что у нее это стало вызывать дискомфорт. Предположила, что это гемморой. Несколько раз мазала мазью Проктолиф. Начитавшись информации в интернете - на всяких случай почистила железы, цвет жидкости был разный, с одной стороны темный, с другой желтоватый. Сегодня не было дефекации, хотя с этим никогда проблем не было. Кушает как обычно (она на натуралке). При ощупывании заметила, что болезненно и основание хвоста. С ветеринарами у нас в городе туго, поэтому пробую помочь кошке своими силами. Надеюсь на ваш профессиональный совет. Спасибо заранее!