Опухло нижнее веко у взрослого

Здравствуйте,у мужа на нижнем веке был внутренний ячмень ( извиняюсь,если неверно называю),к врачу идти отказывается,он был как внутренняя шишечка.Купила мазь флоксал,начал мазать по инструкции, глаз внизу припух и эта шишечка стала красной.Нормально ли это?