Коту 12 лет. Немного почесывал шею иногда, решили его вычесть расческой. В итоге выпала шерсть в районе шеи. Кожа чистая и белая, нет шелушений, корок или воспалений. Иногда почесывал уши, но они чистые,
обычная сера немного есть. Ветеринар смотрел - сказал нормальные уши....

Здравствуйте, Елизавета!
Реакция на вычесывание,самая простая причина. Возможно, вы слишком активно вычесывали кота, особенно если кожа чувствительная. У пожилых кошек кожа становится более тонкой и уязвимой.
Переезд в новый город, даже с успокоительным, – это стресс для кота. Стресс может влиять на иммунную систему и вызывать различные кожные реакции, включая выпадение шерсти.
Гормональные нарушения, связанные с Дексафортом,это кортикостероидный препарат. Длительное применение кортикостероидов или их резкая отмена может вызвать различные побочные эффекты, включая изменения структуры шерсти и ее выпадение. Невосстановление шерсти на животе после бритья может быть связано именно с этим.
Аллергия (пищевая или на окружающую среду). Хотя вы и говорите, что кожа чистая, аллергия может проявляться зудом, который приводит к вылизыванию и выпадению шерсти. У кошек аллергия часто проявляется именно на шее и голове.
Возраст, у пожилых кошек могут быть изменения в обмене веществ и в состоянии кожи и шерсти.
В целом, если кот чувствует себя хорошо, ест, пьет, играет и не проявляет сильного зуда, то паниковать не стоит.
Уход за кожей.Используйте мягкую щетку для ухода за шерстью.
Не используйте агрессивные или душистые шампуни. Если необходимо купать кота, используйте только специальные шампуни для кошек с чувствительной кожей.
Обеспечьте коту спокойную и безопасную обстановку в новом доме.
Используйте феромоны для кошек (например, Feliway) для снижения стресса.
Также можно добавить в рацион лососевое масло.