Консультация психолога /

Плачу когда кричит начальник — вопрос №3132390

87 просмотров

Здравствуйте, мне нужна психологическая помощь. Возраст 36 лет, хронических заболеваний нет. Суть проблемы в том, что я плачу когда на меня кричит начальник. В других ситуациях, я не так ранима, если на меня начнёт кричать кто-то из родственников, друзей или просто агрессивный человек в очереди или на улице, я быстро дам отпор. Но с непосредственной начальницей так не получается. Четыре месяца назад устроилась на новую работу, оплата труда и условия устраивают, хотя объем работы очень большой, с коллективом отношения тоже сложилось, но с одной из руководительницей не повезло. За один незначительный косяк, произошедший месяц назад (отправила документ не в срок) она меня гнобит постоянно, обсуждает меня в курилке с другими коллегами, выражает постоянное недовольство, начала кричать при коллегах, пытается выставить меня в неприятном свете перед вышестоящим руководством. Коллеги это видят, подходят поддерживают, говорят, что она со всеми своими подчинёнными раньше общалась именно криками, ну просто такой человек. Мне от этого очень не приятно, я пытаюсь ей спокойно без эмоций объяснить, что ошибку совершила из-за большого объёма работы и тем более сотрудник я без опыта, в курс дела входила без наставника бегая собирая информацию по другим работникам, которые выполняют подобные функции у других руководителей. Работать стараюсь, никогда не опаздываю, со всеми вежлива, если не успеваю беру работу на дом, переспросить тоже не стесняюсь, свои ошибки никогда не прячу, сразу сообщаю о них и пытаюсь исправить. Сегодня она просто не за, что наорала на меня, я просто переспросила, то, что не поняла. Я молча вышла ничего ей не сказав и зарыдала как ребёнок. После она опять пошла обсуждать меня и говорить, что я заторможенная, одна из руководителей сказала, это потому что ты на неё орёшь постоянно, в ответ она опять наговорила про меня кучу гадостей. Я не считаю себя глупой или не компетентной, но мне очень плохо от того, что я не могу поставить её на место или просто не принимать её обиды близко к сердцу. По хорошему она не слушает, попытки ответить агрессией закончились ещё большей травлей с её стороны. На бывшую подчиненную она орала уже просто матом по телефону и это было при мне. Со мной она такого ещё не позволяет, но к этому всё идёт. Такое она позволяет себе не совсеми, а только с непосредственными своими подчиненными, особенно с теми кто работает не так давно или имеет не высокий статус. Я не хочу терять работу только из-за одного человека, нет ни какой гарантии, что на новой работе не попадётся такой же самодур. Тем более проблема во мне, такие ситуации со мной встречались и на предыдущей работе. При этом я человек не робкий, "людей не боюсь", в коллективах уживаюсь, знакомства завожу легко Как мне отстоять свои границы или научиться не принимать это близко к сердцу?

Возраст: 36

Хронические болезни: Нет

На сервисе СпросиВрача доступна консультация психолога онлайн по любой волнующей Вас проблеме. Врачи-эксперты оказывают консультации круглосуточно и бесплатно. Задайте свой вопрос и получите ответ сразу же!

Психолог
Доброй ночи !Вот краткие рекомендации для вашей ситуации:
1. Эмоциональная защита
— Используйте технику «эмоционального щита»: представьте, что крик — фоновая помеха, а не личная атака.
— Практикуйте дыхание «4-7-8» (вдох на 4 счета, задержка на 7, выдох на 8) для мгновенного успокоения.
2. Границы с начальницей
— При следующем конфликте спокойно скажите: «Я готова обсудить ошибки, но крик мешает продуктивному диалогу».
— Избегайте оправданий — фокусируйтесь на решениях («Исправлю ситуацию» вместо «Это из-за объема работы»).
3. Документирование
— Фиксируйте даты, содержание разговоров и свидетелей. Если эскалация продолжится, это поможет обратиться в HR или к вышестоящему руководству.
4. Поддержка сети
— Объединитесь с коллегами, которые сталкивались с подобным. Коллективная жалоба воспринимается серьезнее.
5. Работа с восприятием
— Напоминайте себе: её поведение отражает её характер, а не вашу компетентность.
— После конфликта «сбрасывайте» эмоции через физическую активность (прогулка, спорт).
6. Альтернативные пути
— Изучите возможность перевода к другому руководителю — ваша репутация и поддержка коллег могут стать аргументом.
7. Профилактика выгорания
— Не берите работу домой — это усилит стресс. Обсудите с руководством перераспределение нагрузки.

Если ситуация не меняется, оцените риски: сохранение психического здоровья важнее временной стабильности. Однако помните — вы уже проявляете упругость, и это ценный навык.
Психолог
Здравствуйте Татьяна!
Очевидно что ваша начальница нарушает профессиональную этику, и конечно вам это неприятно, ведь крик это действительно про нарушение границ, агрессию к вам.
Давайте подумаем, может ли так себя вести счастливый, удовлетворенный жизнью человек? Наверняка в ней внутри много боли, неудовлетворенности или каких-то внутренних проблем, которые сформировали такое поведение.
Возможно у вас есть на работе что-то вроде проф.союза, куда вы могли бы обратиться за помощью и проверкой поведения вашей начальницы?
Скажите Татьяна, когда она кричит, о чем вы думаете, какие мысли вызвают слезы?

Скидка 15% на анализы.

Клиент
Дарья, Здравствуйте, мне обидно, что я старалась делать работу, вникала в неё, тем более, что мне тяжелее других сотрудников, я новенькая, а объем работы больше чем у других, плачу скорее всего из-за неблагодарности и то, что не могу пресечь её повышения на меня голоса, то, что не могу поставить на место.
Психолог
Татьяна скажите какая вы, когда не можете поставить её на место, не можете присечь повышение голоса?как говорит о вас то, что вы новенькая и вам тяжелее?
Клиент
Дарья, я пытаюсь вежливо с ней разговаривать когда она кричит, спокойно объяснить, но то, что я говорю её ещё больше раздражает и она опять бежит говорить про меня гадости, может грубо ответить " не обработалась", "а вот у меня в другом подразделении это могут сделать, а ты не можешь", я чувствую себя пролохо в этот момент, ненавижу её, ненавижу себя. Прекращаю оправдываться, молча разворачиваюсь и ухожу. После она идёт рассказывать в неформальной обстановке о моей не компетентности.
Психолог
А какой вы себя чувствуете?
Клиент
Дарья, слабой
Психиатр, Психолог, Психотерапевт
Здравствуйте. Такого рода отношения к себе и своей личности допускать нельзя. Есть ли у нее непосредственный руководитель, кто выше ее, можете обратиться за помощью к тому человеку и написать служебную записку, если нет напрямую поговорить еще раз с ней , сказать что такое отношение к вам не допустимо. Ну а вам рассматривать смену работы если вопрос не решится.
Психолог
Добрый день! По вашему описанию, ваша начальница проявляет агрессию и неадекватное поведение, что может быть очень тяжело для вас. Важно помнить, что ваши чувства и эмоции абсолютно нормальны в данной ситуации.
Для начала, попробуйте обратиться к HR-специалисту или другому руководству вашей компании для решения данной проблемы. Важно проявлять уверенность в себе и не допускать такого поведения по отношению к себе. Попробуйте установить границы с вашей начальницей и не позволяйте ей вести себя неуважительно.
Также рекомендуется найти способы управления своими эмоциями в данный момент, например, техники дыхания или медитации, чтобы помочь справиться с стрессом и не впадать в панику или слезы.
Клиент
Евгения Васильевна, здравствуйте, я нахожусь на госслужбе и у нас вообще нет человека которому можно пожаловаться на то, что кто-то орёт, руководители у нас обладают независимостью перед друг другом, есть только один главный, но он старается не лезть в разборки между сотрудниками.
Психолог, Сексолог, Логопед, Сомнолог
Здравствуйте! То, что вы плачете в ответ на крик начальницы, это нормальная реакция на стресс и давление, особенно когда чувствуете себя беззащитной. Первое, что стоит понимать, ее поведение это отражение ее проблем, а не ваших недостатков, постарайтесь дистанцироваться от ее слов и воспринимать их как шум. Сосредоточьтесь на своей работе и ее качестве, фиксируйте свои достижения, чтобы укрепить уверенность в себе. Второе, проанализируйте, что именно вас задевает в ее словах, возможно, это задевает старые раны или комплексы. Поработайте над ними, чтобы укрепить внутреннюю устойчивость. Третье, попробуйте использовать техники осознанности и дыхательные упражнения, чтобы успокоиться во время стрессовой ситуации, это поможет вам оставаться спокойной и не реагировать импульсивно. Четвертое, если ситуация будет ухудшаться, подумайте о том, чтобы обратиться за помощью к психологу, он поможет вам разобраться в себе, развить навыки уверенного поведения и выработать стратегию общения с начальницей. Многие люди сталкиваются с токсичными начальниками, важно заботиться о себе и своем психическом здоровье.
Психолог
Татьяна, здравствуйте!
Конечно,ситуация очень неприятная, понятно,что чаще всего никакому взрослому человеку не понравится грубое, хамское, неуважительное к себе отношение, но к сожалению, на рабочих местах люди часто сталкиваются с руководителем, который лечит свою больную душу о подчинённых. Конечно, может быть и на нее когда то орали, сейчас она отыгрывается, может быть, она считает такой стиль руководства эффективным, стимулирующим, руководит на страже,на подавлении, может быть, таким образом она демонстрирует свое превосходство и т.д. То есть все это про нее. Конечно, вам обидно, залето чусвао собственного достоинства, вы стоемсуете и плач тут имеет место быть как реакция организма на неблагоприятные психологические факторы.
Кричит она на всех, я так поняла, и жаловаться вышестоящему руководству вы не хотите, вероятно, вы понимаете,что это бессмысленно. Но если вы выполняете всю работу в срок, справляетесь и нареканий нет, ваша ЗП от нее не зависит, то обсудить можно было бы в кабинете выше ваши переживания. Лучше, если вы сделаете это коллективно. Такая практика нередкость.
Вы можете открытым текстом говорить, чтобы она не кричала,что так разговаривать недопустимо, даже если в работе бывают огрехи, идеальных сотрудников нет, но крик, сплетни, травля унижают, оскорбляют. Ежедневно, планомерно, поступательно прям останавливая: Не кричите!
Да,потом будут сплетни, будет вас обсуждать, пусть говорит, но в моменте вы себя отстояли.
В целом,если разговоры ни в спокойном ключе, ни в ее манере не помогают, и уходить вы с работы не хотите, то тут только принять факт того,что она психологически неблагополучным, не принимать на свой счёт и относиться к ней как человеку, который не в порядке, тем более,что ее поведение транслируется не только вам, то есть гневаться ей необходимо, а повод она всегда найдет.
Есть очень хороший прием, когда на вас кричат, а сопротивляться нет возможности: представьте, что она в момент, когда беснуется на ней красные панталоны или она стоит в строительной каске, или в руках у нее грабли,например. Эта воображаемая картинка вас несколько внутренне рассмешит,снимет напряжение и отношение к ней будет как к дурочке, уж простите за прямоту.
Важно ещё для себя понять: если я не боюсь других, то почему я не могу сопротивляться ей? Что меня останавливает?
Психолог
Здравствуйте! Ваша начальница применять к вам моббинг. И делает это она не от хорошей и счастливой жизни , я думаю , вы это тоже понимаете.
Есть ли возможность поговорить с другой частью начальства ? Попросить как-то сделать, чтобы вы были под руководством другого человека ?

Вам действительно нужно отстаивать с ней границу четко, но в тех местах , где она переходит уже границу слишком сильно ( за мелочь пристает , оскорбляет на пустом месте и тд), эта граница может звучать так « я не буду разговаривать с вами , пока вы используете такой тон общения и покинуть место», рано или поздно, поверьте , ей станет скучно до вас докапываться , любой агрессор срывается на том , кто дает эмоцию и боится. В других Мелких ситуациях делайте вид , что не просто нет и вы ее не слышите. Нужно время и навык для этих вещей , не торопитесь.
К другим она тоже раньше так относилась ? Почему сейчас перестала , что коллеги говорят ?
Клиент
Алина Николаевна, перейти к другому руководителю нет возможности, у всех уже сформирован свой аппарат, да и если меня куда-то переведут, то к ней нужно будет перевести другого человека, понятное дело с ней работать никто не хочет и тоже поставят вопрос ребром, почему это меня от неё убрать, а другой страдать должен. Есть руководитель ещё более не адекватный, но там прям уже видно, что грех обижаться и человек действительно не в себе, ей тоже дали новенькую девочку, видимо хорошие места давно заняты, а новеньких отправляют к неадекватам. Надеюсь, что со временем перейду в другой состав, такое тоже часто бывает. К прежним работникам она перестала относиться так, потому что одна смогла от неё перевестись, другая уволилась. В другом территориальном подразделении, она своих подчинённых просто запинала, здесь она направлена на пол ставки так сказать, есть её основное место, где она просто жизни е даёт своим подчинённым, со мной она ещё "скромна"
Психолог
Тогда просто держите границу как заезженную пластинку. И действительно смотрите на нее как на белый шум , когда она начинает так делать / говорить.
Не вступайте в конфронтацию , но говорите про границу. Это не просто, но иммунитет на сформируется обязательно со временем.
Психолог
Здравствуйте, Татьяна, отношения с начальницей может быть проекцией отношений с матерью или значимым другим человеком, потому что внутри Вас "включается" детская позиция , когда Вы близко воспринимаете и плачете. Ребёнок в отношениях с родителями зависим и всё, что он может это подчиняться и адаптироваться к тому, как могут к нему относится и он не может защитить себя и если отношения с родителями были сложные, то когда человек попадает на работу с начальником, который является для него триггером, то сознание автоматически считывает это как привычную ситуацию и реагирует так, как раньше в ней и реагировали Вы - слезы и бессилие. Да, здесь можно поработать с образом себя и начальницы - в каком образе Вы видите её, а в каком себя? этот образ самой себя можно изменить. Можно изменить и образ начальницы, увидеть в ней не грозного титана, который мечет молнии, а ребёнка, который дорвался до власти и теперь размахивает указкой и ругаясь. Это вопрос именно восприятия - её и себя в отношениях с ней.
Психолог
Вы стараетесь, но она не видит этого, Вы чувствуете обиду и несправедливость - здесь важно выходить для себя из личных отношений, словно Вы ждете, что она должна Вас оценить и похвалить, как ребёнок, который ждет принятия и любви, но не получает этого. Важно видеть в работе просто рабочий процесс, где Вы делаете свою часть, без ожидания похвалы
Психолог
Здравствуйте.
Судя по описанию ваша начальница «психопатка». Такие люди заискивают и становятся ласковыми кошечками когда с ними общаются более статусные чем она люди. В любых других случаях рамки дозволенного отсутствуют и эти люди нещадно уничтожают тех кого считают недостойными.
Вам нужно понять, что в такой же роли вы доведете себя до психосоматических болезней и тревожности, которую потом придется лечить у врача-психиатра.
Роль нужно изменить или принять решение о том, чтобы покинуть невыносимое место.
Для того, чтобы изменить роль вы должны выйти из позиции жертвы. А также проработать свою травму связанную с матерью. Ваша начальница вызывает у вас подобные эмоции так как ассоциируется с тем как вас ругала мама (или бабушка) в детстве. Но теперь вы взрослая. Это не ваша мама. От вас не зависит её жизнь.
Конечно в подобном случае рекомендуются посещать регулярно психолога, чтобы нарастить защиту от внешнего мира.
Вы можете попробовать с новых реакций. Но будьте готовы, что начальница может не выдержать психологический отпор и уволит вас. Либо испугается и «отстанет». Прочитайте Литвака «Психологическое айкидо» и используйте все техники которые он там описывает. Эта новая реакция запустит новый сценарий
Психолог
Татьяна, здравствуйте.

Понимаю, насколько тяжело и неприятно противостоять постоянному эмоциональному психологическому воздействию со стороны вашей начальницы, руководительницы. А чтобы как-то уменьшить это воздействие, в следующий раз используйте такую технику: вот она на вас кричит. А вы представьте её маленькой, вот уменьшите её в размерах, представьте, что на вас кричит маленький человек. Важно как-то её образ трансформировать, добавить какой-то атрибут, можете представить её в какой-нибудь смешной дурацкой шляпке. Так он будет проще воспринимать то, что она на вас кричит. Так это будет иметь меньшее воздействие на вас. Он представьте, одно дело кричит она на вас, а другое дело она кричит на вас, ну, например, в клоунской шляпе, уже не так неприятно, уже не так страшно.
Другой момент: представьте, что когда она на вас кричит, между вами невидимая стена, слова вылетают из её рта и разбиваются об эту стену, то есть до вас они не долетают, это тоже помогает справиться с таким моментом негативного эмоционального воздействия на вас.

Это всё моменты техники, которые помогут справляться здесь и сейчас, в целом вам необходимо разобраться, что же такого плохого, что она кричит на вас, почему это страшно, почему это опасно, потому что вас такое состояние отправляет не просто крики, не просто критика в ваш адрес, а то, что за ней может последовать, и вот здесь уже включается ваш когнитивный процесс, какие-то ваши убеждения, и вот с ними тоже надо поработать, потому что говорите, что данная ситуация была применима и к прошлому месту работы, значит, есть какие-то деструктивные убеждения, есть какие-то страхи, которые необходимо проработать, это очень хорошо прорабатывается в когнитивно-поведенческой терапии.
Попробуйте задать себе вопрос: вот тогда на меня кричит и что дальше? Как это меняет вашу?
Психолог
Добрый день, Татьяна!

А какие были у Вас отношения с мамой в детстве? Напоминает ли Ваша реакция Ваши отношения с мамой?

Конечно, так быть не должно, когда начальница повышает голос, позволяет себе лишнего. Когда на Вас кричит начальница Вы становитесь в детской позиции, пугаетесь, плачете, ведь на Вас ругается "Взрослый", который имеет больше власти. А Вам важно выйти из этой позиции. Вы тоже Взрослый, который выполняет свою работу на работе и Вас никто не должно унижать, обижать, защищайте свои личные границы, говорите, что с Вами так нельзя, напоминайте о том, что Вы проделали работу свою, и у Вас есть результаты. Помните о том, что Вы работу выполняете в сроки, Вы хороший подчинённый, вот что важно, хвалите себя за это, замечайте свои достижения и поступки и не забывайте показывать свою работу, свои результаты. Не обесценивайте то, что делаете.

Если Вам сложно на работе, то Вы всегда можете подумать о смене работы, перевестись в другой отдел.

К сплетням, обсуждениям относитесь легче, сказали про Вас и забыли, Вы на работу пришли работать. Оставайтесь спокойной.

Помните, что начальница "вот такая" и она относится к новеньким так, возможно, хочет показать свою значимость, хочет, чтобы её боялись, возможно, по-другому она не может/не умеет добиться уважения со стороны коллектива. Понимайте эту суть, тогда Вам будет легче смотреть на ситуацию.
Клиент
Наталья Андреевна, здравствуйте,отношения с матерью в детстве тоже строились на криках, она очень капризная и властная женщина, но сейчас отношения изменились, когда я выросла она перестала повышать на меня голос, советуется со мной, поддерживает когда мне плохо, помогает материально, сейчас она для меня самая главная опора во всех отношениях, без неё мне пришлось бы не сладко. Для меня она сделала всё, дала образование и в прямом смысле построила для меня дом за свои средства. Я один ребёнок в семье. Я тоже кричу на детей, не могу себя сдерживать когда они переходят границы дозволенного, старший сын 10 лет бояться моих криков, младшая дочь 5 лет, мало их праздновала, дети очень разные, но не смотря на пол и возраст очень дружные
оценка
Оцените, насколько были полезны ответы врачей
Проголосовало 0 человек,
средняя оценка 0
Комментарии к вопросу Оставить комментарий
0
Похожие вопросы по теме
Ссоры и недопонимания
11 часов назад
700.00 р.
Виктория
Отношения с мужем
вчера, 16:25
800.00 р.
Альбина
Подозрение на СДВГ
7 часов назад
Дарья
Напрягает семья мужа
8 часов назад
Анонимный пользователь
Навязчивые мысли
8 часов назад
Александр
Не справляемся с 4-х леткой
вчера, 12:07
700.00 р.
Анонимный пользователь
Как убрать навязчивые мысли?
9 часов назад
Елизавета
Что делать, если я не нашел ответ на свой вопрос?

Если у Вас похожий или аналогичный вопрос, но Вы не нашли на него ответ - задайте свой вопрос врачу онлайн.

Если Вы хотите получить более подробную консультацию врача и решить проблему быстро и индивидуально - задайте платный вопрос в приватном личном сообщении. Будьте здоровы!

Роман Юрьевич Тарасов
0 отзывов
Психолог, Сексолог
Московский Институт Психо
Опыт работы: 4 года
Евгения Васильевна Гончарова
0 отзывов
Психолог
Московский психолого- соц
Опыт работы: 11 лет
Даниил Александрович Сувор
0 отзывов
Психолог
2020-2024, Московский фин
Опыт работы: 19 лет
Наталья Андреевна Пылаева
59 отзывов
Психолог
2012-2017 г. - Пензенский
Опыт работы: 7 лет
Вопросы по специальностям
Показать все
фотография пользователя
Логопеду Надежда Лодня
Спасибо за совет Попробуем !! Квалифицированный специалист
фотография пользователя
Очень внимателен к вопросу. Врач очень развёрнуто и понятно ответил на вопрос. Дал много...
— Марина
фотография пользователя
Отзывчивый, грамотный специалист. Совететы и рекомендации приму во внимание. Грамотный...
— Кирил