Шов на животе после операции

Добрый вечер. Операция у мопса по поводу удаления пиометры была проведена 8 апреля. Ежедневно 2 раза в день производилась обработка. Врач осматривал шов где-то месяц назад, сказал, что он в норме. Но меня смущает, что в шве есть как-будто дырка, из которой я периодически достаю то волос, то какую-то грязь. Сам шов сухой, ничего не течёт. Но на ощупь там как-будто шарик. На приложенных фото шов намазан мазью, поэтому есть блеск. Что это такое? Ещё один вопрос по поводу ожога, который произошёл в клинике после операции. Всего зажило. Хотела уточнить про цвет - это норма? Ещё она линяет сейчас сильно, и в целом волосы не отрастают нигде особо: в местах, где брили, где был ожог. Что делать с этим?