
Только по фото и описанию ситуации на мой взгляд нет достаточной исходной информации для конкретного ответа. Для лучьшего понимания ситуации нужно видеть данные рентгеновского обследования,панорамный снимок челюстей. Судя по фото с зубом мудрости нет ничего креминального ,немного отёсчная десна прямо за ним. Возможно это даёт боли и дискомфорт. Но шея от этого вряд ли может болеть. Для понимания ситуации нужен очный осмотр грамотным опытным стоматологом хирургом с хорошими рекомендациями которому можно доверять, поищите через друзей и знакомых. В ситуации надо обязательно разбираться и найти причину происходящего. Под челюстью могут реагировать лимфотические узлы на воспаление. Сейчас в любом случае, поддерживайте хорошую гигиену полости рта и избегайте какое-то время раздрожающей пищи, сильно острой, солёной, горячей и жёсткой. Поддерживайте хорошую гигиену полости рта, делайте ротовые ванночки Мирамистином или хлоргикседином несколько дней, обрабатывайте слизистую пародонтоцид гель, афтофикс, холесал если не очень будет жжечь метрагил Дента, посмотрите, что можно купить в аптеке по нормальной цене и почитайте пожалуйста внимательно инструкцию, чтоб не было противопоказаний к применению препаратов. Только по фото и описанию ситуации, на мой взгляд, нет достаточной исходной информации для более точного ответа. Это моё мнение, послушайте, пожалуйста, что посоветуют коллеги тут на сайте, возможно предложат другие варианты решения вопроса. Если есть снимок панорамный, прикрепите пожалуйста, тут на сайте будет больше информации о происходящем и легче ответить на Ваш вопрос.