Помогите черепахе плохо

у среднеазиатской черепахи опухли глаза и задние лапы также появились маленькие красные точки на шее внизу черепаха уже давно перестала есть выделений никаких нет не двигается вообще только когда её берёш двигает головой и передними лапами открывает один раз рот и всё