Пятно на руке

Здравствуйте. У тёти на руке возникло странное пятно, оно сухое и чешется. Дерматолог толком ничего не сказал, не назначил анализы, просто выписал мазь Акридерм, она помогает только на время, когда мазь впитывается через несколько часов это пятно снова краснеет и чешется, а когда наносит саму мазь, то оно щипит. Что это может быть? И чем лучше лечить? В нашей поликлинике только один дерматолог, нужно ли пойти в частную клинику к другому врачу или продолжать использовать Акридерм? К сожалению на сайте не нашёл функцию добавления фото, но по описанию на что похоже? Заранее спасибо!