Шерсть

Здравствует. Подскажите на голове и на мордочки у котёнка выпала вся шерсть только на этом участке больше нигде нет что это может быть? Я думала это лишай мазала серной мазью и в аптека брала средство от лишая , но уже 2 недели лучше не становится