Непонятная болячка на старом шве у собаки

Добрый день, прошу помочь советом. Более года назад собаке , кокер-спаниелю в возрасте 3 лет сделана стерилизация по причине нескольких ложных беременностей и очень нервного состояния. Шов зажил, все было хорошо, но пару месяцев назад или даже больше на месте шва появился сначала как будто бы прыщ, который долго не вскрывался. Обратились в клинику, сказали нам что это возможно нитка выходит внутренняя, которая не рассосалась. Что нужно следить. И вот спустя месяц собака видимо зализала этот прыщ до такого момента, что он вскрылся, но теперь на этом месте какая то непонятная болячка, она как будто немного мокнет, не затягивается, мажу мазь метилурацил, но эффекта нет, т.к. собака сразу зализывает и вообще не даёт трогать её в районе живота. Подскажите пожалуйста, что это такое и можно ли чем то ещё обработать? Состояние у собаки нормальное, бодрое, аппетит в норме, носик мокрый, никаких признаков болезни на первый взгляд нет. Только живот трогать не даёт, т.к. мы её достали уже видимо попытками что то намазать туда.