Ребёнок какает в трусы

Ребёнку 8 лет. Какает периодически в трусы. Чаще это проявляется когда чем то увлечён играет. Спрашиваем почему говорит не знаю и не чувствую. Происходит это уже минимум 3-4 года. И очень волнует эта ситуация тем более сейчас при посещении школы. Помогите пожалуйста что делать.