Шишка за ухом, анализ крови

Доброе!Вчера заметила шишку за ухом у ребенка,4.5 года,внутри как шарик,но не могу понять,кажется будто на кости, болит,если трогаешь.Сдали кровь и мочу, моча хорошая, кровь нейтрофилы понижены,базофилы повышены(добавила фото шишки и анализа) До этого не болел сильно, было покашливание, говорил горло чесалось,но доктор сказал горло хорошее, были высыпания на теле,мазали адвантаном,пил зодак. Иногда болел живот, но потом вроде проходил.Записаны к педиатру,лору. Может анализы какие достать?