Энкопрез

Здравствуйте! Ребенку 7лет и на протяжении примерно 3лет у него проблема-каломазание.До этого такой проблемы не замечали. Часто бывает запор,хотя воду пьет,овощи/фрукты кушает,достаточная физическая активность.Педиатр назначил копрограмму-на которой как она сказала небольшое воспаление в кишечнике. Назначила Дюфалак,панзинорм и линекс. Дюфалак нам не помогает ежедневно испражняться,даже в дозе 40мл!!и если по началу это было небольшое пачкание трусов,то сейчас сын буквально много какает в трусы несколько раз в день. При этом,он не понимает что хочет какать. Скажите,пожалуйста,что как нам решить эту проблему,к какому врачу обращаться?