Выпала шерсть на основе хвоста

Здравствуйте! Живём далеко от вет.клиники,возможности сейчас отвезти нет, подскажите, пожалуйста. Собака,порода лабрадор,есть родословная,живёт в вальере,начала сильно чесаться и при этом скулить,но так как она не может дотянуться,чтоб почесать,чешется об деревья,сейчас стало видно,что появились пятна и на хвосте нет шерсти,что это может быть?