Шишка возле уха что делать в домашних условиях

вчера вечером заметила достаточно большую опухоль от середины уха и на челюсть, боль, что делать? какие обезболивающие средства для того что бы убрать боль, оказать первую помощь, от боли у человека куматозное состояние