Может ли бессоница спровоцировать голоса в голове?

Добрый вечер, родители живут в другом городе, после разговора с мамой стала замечать что она говорит не существующие вещи, на вопрос с чего она это взяла, говорит что слышит голос, возраст 68лет, проблемы со сном, как сама говорит что спит по 2часа ночью, снотворные пить боится, к какому вручу нужно обратиться и какие нужно сдать анализы, нужно ли делать МРТ головы?