Гиперемия у слезного протока

Покраснение в области слезного протока, боль при моргании. Вчера вечером и сегодня утром накладывали на глаза диски, смоченные в ромашке, капали, но особых изменений не видно. Жалобы только на боль при моргании и дискомфорт