Моей маме 52 , дочке 7)
Мама мне помогает с дочкой , так как я работаю небольшими командировками иногда )
И когда они остаются вдвоем. В силу возраста у дочки бывают капризы , бабушка просит застегнуть куртку она игнорирует а может еще и чуть чуть расстегнуть.
Однажды...

Вы оказались в роли судьи между двумя близкими людьми, и эта роль разрушительна для ваших отношений с дочерью. Ваша задача — не выбирать сторону, а стать «переговорщиком» и установить четкие правила игры для всех.
Как психолог, я задам вам несколько уточняющих вопросов, чтобы помочь найти корень проблемы:
1. Про чувства дочки: Как вы думаете, что стоит за грубостью дочери? Может ли это быть ее способом показать, что она скучает по вам и злится из-за ваших отъездов? Или это реакция на излишний контроль со стороны бабушки?
2. Про границы бабушки: Когда бабушка «припирается, как будто оба дети», что она делает конкретно? Она отвечает грубостью на грубость, плачет, угрожает?
3. Про вашу роль: Что происходит, если вы отказываетесь вступать в конфликт и ругать дочь по телефону? Как мама описывает свою обиду в этом случае?
4. Про стратегию: Вы пробовали разговаривать с дочерью о чувствах бабушки («Бабушке было очень обидно, когда ты так сказала») не в формале «ругательства», а в формате обучения? И пробовали ли вы договариваться с мамой о новых правилах, например: «Мама, я ценю твою помощь. Давай в острых ситуациях ты просто говоришь ей: "Так говорить нельзя", а разбор полетов оставим на меня»?
Первое, что нужно сделать: Перестать в реальном времени, по телефону, становиться на чью-либо сторону. Ваша новая тактика — «Я на вашей стороне, на стороне наших хороших отношений. Этот разговор мы продолжим, когда я вернусь домой».
Это позволит вам защитить вашу связь с дочерью и постепенно научить обе стороны договариваться без вашего постоянного вмешательства.