Поисковые рекомендации носят общий характер и не гарантируют решения именно вашей проблемы. Каждая ситуация индивидуальна, и чужой опыт может быть неэффективным или вредным.
Возможно это был струп, либо загрязнение плотно слиплось с кожей, от чего травмировался сосуд. Нужно делать максимально осторожно. Рекомендую приложить марлевую салфетку, промокнуть кровь (если активное кровотечение). Мази не применять в этом случае. В идеале прием доктора. Нигде не мог травмироваться?