Мы всегда испытываем волнение, когда идем на прием к врачу, особенно, если не были у него ранее. Всегда хочется, чтобы тебя внимательно выслушали, тщательно осмотрели, предположили диагноз, который впоследствии подтвердился бы обследованиями, и назначили верное лечение. Так и должно быть в подавляющем большинстве случаев, исключения составляют редкие диагнозы, которые устанавливаются на консилиуме. На практике же все выходит не столь гладко.
Проблемы поликлиник
На памяти у каждого из нас, кто обращался за медицинской помощью, имеется хоть один негативный момент от посещения лечебного учреждения. Он может быть связан с сотрудниками учреждения или другими посетителями, но оставляет негативный след, иногда приводящий к полному нежеланию идти туда повторно. Основной перечень сложностей, ведущих к недопониманию между врачом и пациентом и неудовлетворенностью от посещения учреждения:
- Нехватка кадров. Повсеместная проблема. К примеру, в ЦРБ нет ЛОРа, пациент идет на прием к хирургу или терапевту, чтобы получить направление и ехать в областную поликлинику за 100 км. Недостаток оборудования. Невозможность провести обследование полноценно ограничивает возможности врача.
- Загруженность докторов. Бывает, что на одного врача за смену приходится в 2 раза больше пациентов, чем положено. Там, где прием идет по предварительной электронной записи, эта проблема решена. Там же, где есть и электронные талоны, и живая очередь доктор принимает столько человек, сколько придет или на сколько хватит сил. Не смотря на уверенность многих, что чем больше врач примет, тем больше ему заплатят, за переработку начальство платить не спешит.
Как искать хорошего врача
Есть несколько способов, как найти грамотного и внимательного доктора, но нужно помнить, что всегда может сыграть роль человеческий фактор. У врача может быть зубная боль, неполадки в семье, сложный ребенок и т.д. В идеале, все это должно оставаться внутри, но даже самые лучшие профи – не роботы, эмоции и мысли никуда не спрячешь.
Итак, как найти доктора:
- По отзывам в сети. На сайтах медицинских учреждений можно найти слова благодарности или гнева от пациентов, побывавших на приеме или лечении у того или иного специалиста. Сотни положительных и десяток негативных откликов указывают на хорошего специалиста. Существуют отдельные сайты с рейтингами докторов, но в них бывают не все врачи.
- По рекомендациям родственников и друзей. Этот метод больше подходит для небольших городов, в крупных же довольно сложно получить несколько мнений об одном враче ввиду большого количества лечебных учреждений.
- Если стоит вопрос о сложной операции или редком заболевании, то нужно искать медучреждение, а не конкретного врача. Как правило, профильные центры имеют набор сильных, грамотных, высококвалифицированных сотрудников, ежедневно специализирующихся на выполнении определенных манипуляций, что дает им большой практический опыт. К тому же, у таких учреждений определенный статус, которым руководители не будут рисковать, набирая в штат людей, в которых они не уверены.
Спросить у другого врача. Если есть специалист, с которым хорошие доверительные отношения, но он другой специализации, то всегда можно задать вопрос о том, к кому можно обратиться со своей проблемой. Врачи общаются между собой, знают, кто и как учился, кто и какие предметы преподавал. В процессе прохождения практики всегда возникает общение между разными докторами.
Каким должен быть хороший врач?
Важно понимать, что у каждого свои представления о том, каким должен быть настоящий специалист.
В понятии одних, чем меньше говорит доктор, тем больше он знает и тем выше его профессиональный уровень.
Другие считают, что врач, напротив, должен много и подробно объяснять все изменения, происходящие в организме в случае болезни, что может быть в анализах, механизмы воздействия назначаемых препаратов и так далее.
Третьи будут довольны списком обследований объемом на 3 альбомных листа. Четвертые в противоположность им утверждают, что если на приеме было назначено больше двух исследований, то доктор не уверен в себе и ищет подтверждения выставленному диагнозу.
Неоднозначна ситуация и с возрастом специалиста – у молодого доктора может быть мало опыта, но больше теоретических знаний, особенно, о новых препаратах и способах обследования, тогда как врачи в возрасте имеют большой опыт, но не всегда следуют за новшествами.
Методов, благодаря которым можно найти хорошего врача не так уж и много, но ими стоит воспользоваться, если по каким-то причинам вы еще не встретили своего доктора, которому можно доверять.
Остались вопросы?
Задайте вопрос врачу и получите консультацию терапевта онлайн по волнующей Вас проблеме в бесплатном или платном режиме.
На нашем сайте СпросиВрача работают и ждут Ваших вопросов более 2000 опытных врачей, которые ежедневно помогают пользователям решить их проблемы со здоровьем. Будьте здоровы!
