Не слышит ухо

Здравствуйте,уважаемый доктор!Мне 38 лет. Дело в том что еще в 2015-16 я случайно обнаружила, что правое ухо слышит гораздо хуже левого, воспользовавшись наушниками.На приеме у лора врач сказала что все нормально,пробок нет,и и уже хотела отправить меня восвояси.Я сказала, что может и нормально,но факт в том , что одно ухо почти не слышит.Она выписала направление на аудиограмму,до которой я так и не добралась,т.к там странный врач-может не прийти на прием по договоренности.Но проблема все так и есть,например я могу более-менее сносно разговаривать по телефону,только держа трубку у левого уха.что очень неудобно т.к.я правша.Я ещё по непониманию жаловалась родственникам-ох какой же телефон плохой -надо менять(на мобильном тоже самое),но случайно попробовав на другом ухе,поразилась,что это было не из-за телефона! Также в этом ухе у меня бывают шумы которые потом проходят.Обычно они бывают только в горизонтальном положении при неловком движении.или рано утром после пробуждении.Как это может быть серьезно и что делать?В моем еще не старом возраст хочу слышать 2мя ушами,да и нагрузка на одно ухо увеличивается.