Царапина на шее

Здравствуйте, скажите пожалуйста стояла умывалась перед сном и заметила,что на шее начала проявлятся красная полоса (как царапина) Она не болит но становится ярче! Хочется узнать что это может быть, и с чем связано. Примерно дня 3 назад начало болеть плечо и отдавать в шею, может это повлияло. Очень переживаю