Проблемы у подростка

Добрый день. Девочка 15 лет. Проблемы с учебой, с желанием учить уроки, с запоминанием, с мотивацией, с посещением учебного заведения. Задает вопрос: "Почему, когда я думаю о колледже (а ранее о школе), у меня возникают мысли о смерти?" Тем самым не хочет больше ходить на занятия. Был эпизод - расцарапала себе руку до крови безопасной бритвой полосы от кисти до локтя практически. Первый эпизод на фоне того, что я разбудила ее в колледж, второй эпизод ничего не предвещало, была суббота, отлично спокойно прошел день без смены настроения и слез, но ночью в районе 4 часов утра когда я спала, а она играла в игры на планшете, снова срезала кожу себе. На вопросы в чем причина, не отвечает, на контакт по этому вопросу не идет, при попытках обсуждения закрывается и молчит просто. Подскажите, к психологу уже поздно обращаться и требуется уже тяжелая артиллерия с психиатром? Или все же попробовать? Хотя попытки у меня были (скажу честно, далось это с большим трудом, отказывалась наотрез), но ходили к одному психологу, который после беседы с ней сказал, что проблем нет и психолог нам не нужен. Самооценка низкая по причине высокого роста 187см, высокой степени миопии (но носит линзы), развод с отцом 5 лет назад, отсутствие и нежелание контактировать очно со сверстниками, точнее не умение с ними общаться (находит периодически общение в интернете, в играх). Но даже при попытках подруги погулять - она отказывается в самый последний момент, понимая, что это наносит вред дружбе. Что делать, если она отказывается пойти к психологу, либо к психиатру. Я говорю, что очевидно мы не справляемся с проблемой и нам нужна помощь.