После удаления пробки, пропал слух

Здравствуйте!! Удалили у лор-врача(бабушке) серные пробки.У неё слышало только одно ухо. После удаления , врач все проверила .Сказала, что уши чистые. Но по приезду домой, оказалось, что бабушка совсем перестала слышать.Что делать в такой ситуации??