Резкое ухудшение состояния волос. Потеря объема и ощущение жирности

Добрый день! Буду очень благодарна за помощь и рекомендации. В мае после неудачной стрижки волосы резко стали похожи на солому и потеряли объем. При этом на ощупь ощущение, что волосы и сухие и жирные одновременно. Словно не мытые. Важно сказать, что у меня долгое время был затяжной стресс, который еще больше усугубила стрижка. Сильный стресс и по сей день продолжается и во многом уже связан с состоянием волос и волнением, что они никогда не станут как раньше. И да, может это важно, за несколько месяцев до ситуации с волосами переехала на новую квартиру в том же районе, где жила. Уже думаю, может, повлияла новая вода. В начале июня сходила на прием к трихологу. Врач сделала трихоскопию и сказала (дословно не воспроизведу, но смысл передам), что состояние волос оч. хорошее, но воспаленная и сухая кожа головы, что волосы не получают достаточно питания, поэтому у них такое состояние. Что нужно убрать стресс и все нормализуется. И что судя по соятонию волос проблема именно в стрессе, а не в каких-то проблемах по здоровью. Прописала шампунь Uriage DS hair, кондиционер Keune care keratin 2 и раз в 10 дней для кожи головы Rated Green с маслом таману. Сказала, что если убрать стресс и использовать эти уходные средства, то через пару месяцев волосы должны прийти в норму. Но, конечно, есть риск, что шампунь и кондиционер могут мне не подойти. Состояние волос действительно несколько улучшилось. Нет больше ощущения соломы, но объем не восстановился и постоянное ощущение жирности. Словно голова не мытая, даже сразу после мыться. И голова регулярно чешется. Сходила месяц назад к новому парикмахеру, который также сделал трихоскопию и сказал, что коже голова уже в норме. Но Тк волосы не пришли в норму, то месяц назад сдала общий анализ крови и биохимию (результаты прикладываю), в целом все +/- в норме за исключением холестерина, но как понимаю, холестерин не влияет на волосы. Просьба ответить на несколько вопросов: 1) Действительно ли стресс может так сказаться на состоянии волос? И так резко буквально за несколько дней волосы потеряли объем и шелковистость? Сколько помню себя, то по жизни живу в состоянии перманентного стресса (врач ставил тревожное расстройство), но никогда проблем с волосами не было. 2) Может ли быть такое, что уже дело не в состоянии кожи головы и волосахё, а что не подходят шампунь и кондиционер, которые выписал трихолог? Раньше ощущения жирности было, если меняла шампунь и он не подходил. А сейчас один раз попробовала другой шампунь и состояние не изменилось. Может, быть недостаточно по времени использовала старый шампунь, всего один раз. 3) В чем еще может быть проблема? Очень волнуюсь, что состояние волос все-таки связано с каким-то заболеванием. 4) Можно ли по текущим анализам предположить связано ли состояние волос со стрессом, либо все-таки носит физиологический характер.