Выгорание, тревожность, проблемы со сном
Я работаю заместителем директора в ПНИ. Я люблю свою работу, люблю своих подопечных, мне нравится помогать им и делать их жизнь лучше. Но... Как только я стала начальником мне во всей красе открылись черные недра нашего министерства - глупые приказы, постоянные проверки, бумаги, бумаги, бумаги, ночные созвоны, ВКС по выходным. И самое главное - это все не делает жизнь пациентов лучше, это просто делает мою жизнь хуже. У этих людей из министерства нет ни этики, ни представлений о частной жизни сотрудников - ты должен быть постоянно на связи, и я погрязла в этих отчетах, проверках и бумагах, чувствую себя бесконечно виноватой, перестала спать, от этого начала пить, тревожность, какое-то подобие панических атак. Я не могу так больше работать! Но и уйти не могу. Мне нравится это место, но не нравится должность, больше не могу заниматься бесполезной с моей точки зрения фигней 24/7. Что можно сделать?
Задайте свой вопрос
Когда речь идёт о здоровье, нет универсальных решений. Расскажите, что тревожит, и получите персональные рекомендации психолога за 749 рублей. Время ответа - от 10 минут
Лидия, здравствуйте!
Административная , руководящая работа в государственных учреждениях(я полагаю, вы в бюджете), да и не только, к сожалению, действительно, предполагает ненормированный рабочий день, связь с подчинёнными и вышестоящим руководством 24/7, огромное количество документации и бюрократической волокиты. По сути это и есть ваш функционал, если человек переходит в эшелон руководителей, то "живая" работа с людьми выходит за рамки приоритетной, ваша задача - руководить и нести ответственность иного плана, а многое из документации нужно было оформить "ещё вчера", поток директив и писем неиссякаем. И даже в отпуске нет покоя. Таковы реалии жизни, не заниматься бумагами не получится, и не каждая нервно психическая организация это выдержит, не все способны в силу организации нервной системы выдержать этот шквал.
А работа заместителя очень и очень тяжела, именно заместитель выполняет огромный пласт работы и находится меж двух огней: между директором и подчиненнными.
Я полагаю, не брать трубки, сказать начальнику "нет", установить четкие границы, делегировать ряд задач возможности нет и некому. Есть должностная инструкция, и просто функционал для вас слишком высок, это нормально, не всем по силам многозадачность, вероятно, ожидания от должности не оправдались. Да, такое случается, должность может быть не вашей.
Безусловно, можно поговорить с начальником, сказать, что вы не справляетесь эмоционально и вместе порешать, как вас разгрузить. Редко, но работает.
Можно не делать все и сразу, выстроить тайминг выполнения задач через чёткое их распределение: это сегодня, это завтра, а с этим задержусь на полчаса послезавтра. Это в начале месяца, этот отчёт в конце, пропишите по времени то, что рутинно, но оставляя место для срочных отчетов.
Если вы не дежурный в выходные, то трубку не брать, тел. отключать, понятно, что от вкс отказаться нельзя или же предупреждаете, что не можете участвовать в совещании, но ищете замену, если такое возможно.
Можно практиковать всевозможные релаксационные методики для стабилизации нервной системы: дыхание, заземление, визуализации, фитнес, бассейн,тренинг по Шульцу, релаксация по Джекобсону - то есть разгружаться и при этом понимать, что это тоже теперь часть вашей жизни, часть вашей должности.
Вы можете не уходить, конечно, не стоит, сразу принимать резких решений, и как крайний вариант перейти на должность ниже, признав, что это место вам не подходит, и это не будет проигрышем, я попробовала, но не смогла, не мое. Мои амбиции не настолько сильны, я не настолько тщеславна, не настолько хочу руководить людьми , иметь определённый статус, чтобы ради этого я жертвовала здоровьем и психологическим благополучием. Систему изменить я не могу, но я могу из нее выйти таким образом. И вот такое честное решение и будет победой и любовью, и заботой к себе.
Сколько вы работаете на этом месте?
Дали себе возможность привыкнуть, адаптироваться?
Полгода можно дать себе на адаптацию, на руководящей должности даже год порой люди адаптируется.
Здравствуйте, Лидия!
Вы пытаетесь сохранить любимую работу ценой собственного здоровья. Но руководящая должность не должна становиться пожизненной повинностью. Вы имеете право признать, что она Вам не подходит, даже если раньше очень хотели её получить.
Попробуйте обсудить с директором возможность вернуться на прежнюю должность или перейти на другую, сохранив работу в учреждении. Не стоит держаться за статус заместителя, если он приносит столько разрушительного стресса.
И Вы не обязаны быть идеальным сотрудником, который круглосуточно закрывает все проблемы министерства. Учитесь отделять действительно важные задачи от потока требований.
Вы пришли в эту профессию ради людей, и это никуда не исчезло. Сейчас важно найти такой формат работы, в котором Вы сможете продолжать помогать людям, но при этом не приносить собственное здоровье в жертву системе.
Здравствуйте, Лидия!
Вы говорите, что не можете уйти с этого места, но ненавидите должность. А что если вам не уходить из учреждения, а сложить с себя полномочия заместителя и вернуться к работе на предыдущую должность? Должность это не вы, и вы имеете право отказаться от управленческой роли, если она разрушает вашу жизнь.
Почему вы соглашаетесь быть на связи двадцать четыре на семь? Вы боитесь увольнения или осуждения? Если вы выключите телефон после рабочего дня, разве министерство физически сможет заставить вас отвечать до утра? Взрослые люди из министерства не имеют права распоряжаться вашим личным временем, если это не прописано в контракте как экстренная необходимость. вы не можете изменить систему и приказы сверху, но вы можете изменить свое отношение к этому. Выгорание не лечится силой воли. Вам нужно что-то менять. Должность ,или отношение к раьоте, можно обратиться к психотерапевту из-за панических атак и алкоголя.
Лидия , здравствуйте! Примите мою поддержку! Психика не справляется , отсюда описанное поведение. И здесь нужно решать вопрос и есть 2 пути: 1. Пробовать устанавливать границы с работой , тк если у вас работа будет 24/7- самочувствие станет хуже, либо 2- уходить с работы , если система настолько требует включения , а это разрушительно влияет на вас - тревога , алкоголь , которым вы стали гасить стресс - это путь вникуда , к сожалению. Стоит ли ваше здоровье такой работы ? Есть ли возможность остаться на работе ,’но сменить должность?
Лидия , без изменений , к сожалению, вы будете лишь медленно , но верно вести себя к тревожному / депрессивному расстройству. Поэтому важно продумать , что возможно изменить в вашей ситуации, а что-нет.
Здравствуйте Лидия!
Понимаю ваше положение когда вынужденное общение с вышестоящим начальством отнимает драгоценное время для выполнения своих прямых обязанностей приносящих моральное удовлетворение. К сожалению полностью избавиться от контроля отчетности довольно сложно, но минимизировать всегда возможно. Конечно если становится очень трудно, то необходимо менять работу, чтобы не подорвать своё здоровье. Поэтому важно уже сейчас проанализировать этот вариант, подобрать несколько «запасных аэродромов» куда можно будет уйти на крайний случай. Параллельно с этим также необходимо научиться подстраиваться под реальную систему путём проб и ошибок даже на грани фола, имея в виду, что у вас есть и другие варианты, например самостоятельно организовать подобное рабочее пространство.
Здравствуйте
Хочу отметить, что Ваша ситуация вполне объяснима. Вы оказались в условиях, когда работа, которая раньше приносила удовлетворение и ощущение смысла, стала источником постоянного напряжения. Работа должна приносить не только ответственность, но и удовлетворение, а не становиться источником постоянного истощения.
В такой ситуации, обычно рассматриваем медикаментозную поддержку, поскольку тревога, нарушения сна и панические проявления уже существенно влияют на Ваше состояние. В качестве базовой терапии обычно рассматриваем сертралин, эсциталопрам или венлафаксин, с временным прикрытием Стрезамом.
Либо для начального этапа, рассматриваем только например Стрезам, но это будет симптоматическая терапия.
Кроме того, важно обеспечить эмоциональную разрядку. Вижу, что стрессы и переживания не а работе накапливаются и очень мешают. Рекомендую регулярную индивидуальную психотерапию, желательно вживую, где можно прорабатывать накопившееся напряжение, чувство вины, гиперответственность и сложности с выстраиванием личных и профессиональных границ.
Дополнительно рекомендую книгу Габора Матэ, Когда тело говорит нет.
При этом по Вашему рассказу видно, что Вы искренне любите своих подопечных, переживаете за них и действительно стараетесь сделать их жизнь лучше. Это говорит о Вашей вовлечённости и неравнодушии. Но важно, чтобы забота о других не превращалась в постоянное истощение себя.
Здравствуйте. То что вы описываете, как правило происходит тогда, когда ваша роль, которая приходит со соответствовать, идёт вразрез с тем, что есть внутри вас (с вашими убеждениями, жизненными установками, базовыми ценностями). Можно сказать вы находитесь в хроническом стрессе, который начал проявляться паническими атаками, бессонницей. В такой ситуации очень важно разделить вас, как отдельного человека, и тут должность которую вы выполняете. Сейчас воспринимаете вашу должность и вас как человека вместе. В вашей голове должна построиться чёткая структура: вы человек, работающий в пни, и вы же заместитель директора. Это не просто. И требует концентрации. Вам стоит также выстроить границы, понимаю как это бывает сложно, но выучите фразу "я готова обсудить это в рабочее время". Дело в том, что чем вы жёстче выстроите границы, тем уважите мне будет отношения. Не берите звонки в нерабочее время, только если это не касается каких-то серьёзных вопросов с пациентами, каким-то образом разграничите дом и работу. Когда вы чувствуете сильную тревогу, или у вас случаются панические атаки: дыхательные техники (дыхание по типу квадрата 8-10 раз), умыться холодной водой, съесть что такие или горькое. Это переключает нервную систему. Также можно поработать с психотерапевтом или психологом.
Лидия, здравствуйте.
Примите, пожалуйста, моё искреннее сочувствие и поддержку. Я понимаю, насколько бюрократия убивает самую чистую и искреннюю любовь к работе.
И то, что вы сейчас чувствуете, и то поведение, которое есть, — это ответная реакция вашей психики на всю эту бумажно-бюрократическую работу. Вы понимаете, что вам это не нравится, вы понимаете, что это не приносит пользу пациентам, вы чувствуете этот дискомфорт и этот внутренний конфликт: хочу помогать людям, а не перебирать бумажки и обсуждать пустое.
И чтобы выбраться из этого иллюзорного замкнутого круга, важно понять, что бюрократическую систему мы не переделаем, ВКС так и останутся, законы, постановления, бумажки — всё будет только увеличиваться. Люди там не поймут и не изменятся.
И вот принятие этого момента вытекает в 2-й самый важный момент, который вас освободит: а что я могу сделать в этой ситуации? Пусть даже неприятно, пусть даже некомфортно для меня, но что я могу сделать?
Потому что фраза «я не могу уйти» — такая установка и вынуждает вас терпеть всё это. Ну цена этому — ваше психоэмоциональное состояние.
Если отвечать на ваш вопрос, что можно сделать, то можно поступить так, как будет лучше именно для вас, для вашего здоровья, для вашего самочувствия.
Лидия, попробуйте сейчас отбросить все моменты долга, обязанностей, того, как будет правильно, и спросите себя: какие варианты чисто теоретически есть?
Можно ли уволиться с этой должности, но остаться в интернате?
Что такого ужасного случится, если всё-таки вы уйдёте?
Здравствуйте, Лидия! То, что происходит говорит о том, что задачи, которые выполняете, не соответствуют Вашим ценностям. Если Вы продолжите, то это будет чревато усугублением выгорания, жить в постоянном напряжении невозможно.
Сейчас Вам надо чётко выставить границы между рабочим и личным временем. Вы не служба экстренного реагирования! Обозначьте для себя рабочее время, например, с 8.00 до 18.00, когда можете быть на связи. Под бумажную работу тоже выделите определённый лимит времени, приучите себя не заниматься ей вне этого промежутка. Нескончаемые отчёты называются одним словом — "текучка", они будут постоянными.
Если Вам не нравится должность, выполняемые обязанности, и нет в рамках организации возможности выполнять обязанности, которые соответствуют Вашим ценностям, образованию, то потихоньку можно искать так называемый "запасной аэродром".
Лидия, то, что вы описываете, очень похоже на выгорание, которое уже перешло в тревожное расстройство с бессонницей, и алкоголь здесь опасный помощник. Он ненадолго расслабляет, но потом сам разрушает сон и усиливает тревогу и паническое состояние, поэтому от него лучше отказаться в первую очередь. С бессонницей и тревогой стоит обратиться к психиатру или психотерапевту, сейчас есть и эффективная КПТ, и препараты, которые не превращают в "овощ" и помогают снова спать. Что касается работы, иногда помогает не уход, а смена роли раз вам дорого место и подопечные, но не административная часть, вполне можно обсудить с руководством возвращение к работе, где вы непосредственно помогаете людям, или перераспределение бумажных обязанностей. И даже на нынешней должности важно обозначить хотя бы минимальные границы, время, когда вы недоступны, и делегирование части отчетов, без этого любая работа, даже любимая, будет выжимать до конца.
Похожие вопросы по теме
- 13 Апреля 9 ответов
- 21 Мая 202518 ответов