После ожоговый Рубец

После ожога у нас образовался рубец,ребенку 4 года что можно сделать проходит уже больше 2х лет,ожог на шее.обожглись спиртовым компресс.можно ли убрать рубец?и что надо для этого делать?как узнать нет ли никаких повреждений?кроме кожного