Что за воспаление

Добрый день. В одном ухе после серёжки воспалилась дырка, обработка хлоргекседином и мазью банеоцин ничего не даёт. Хлоргекседин жжёт. Чуть лучше от мази, перестаёт болеть. Но краснота не уходит. Внутри гной скапливается, если не убирать, потом засыхает. Не проходит само в течении уже недель 3ех.