Расшифровка анализа крови

Здравствуйте! Сдали алинический анализ крови и есть отклонения по тромбоцитам, нейтрофилам, СОЭ и базофилы почему-то 0. И гемоглобин вроде в норме но эту цифру не понимаю, привыкла, когда, например, 123. Посмотрите пожалуйста анализ крови, помогите расшифровать! Заранее спасибо!